國家衛健委與國家中醫藥局聯合發佈《互聯網診療監管細則(試行)》，文件指出，醫療機構開展互聯網診療活動，處方應由接診醫師本人開具，嚴禁使用人工智能等自動生成處方。 細則同時禁止醫療機構在開具處方前向患者提供藥品，嚴禁以商業目的進行統方；作爲實體醫療機構第二名稱的互聯網醫院，與該實體醫療機構同時校驗；依託實體醫療機構單獨獲得《醫療機構執業許可證》的互聯網醫院，每年校驗一次。 另外，《細則》強調醫師接診前需進行實名認證，確保由本人提供診療服務。其他人員、人工智能軟件等不得冒用、替代醫師本人提供診療服務。各級衛生健康主管部門應當負責對在該醫療機構開展互聯網診療的人員進行監管。 互聯網診療病歷記錄按照門診電子病歷的有關規定進行管理，保存時間不得少於十五年。而診療中的圖文對話、音頻視頻資料等過程記錄保存時間不得少於三年。