东亚银行(00023.HK)总经理兼个人银行处主管黄妮妞表示，截至今年9月，年轻客户使用手机理财的交易量比去年同期增加近3成。而BEA GOAL早前正式推出后3个月录得逾6,000位客户开立户口，表现理想，期望可吸纳更多年轻客户，加强长远零售客户基础。 财务管理业务方面，黄妮妞指，截至今年第三季，高端客户数目保持双位数按年增长，带动高端客户平均资产规模按年增长逾3成。至于信用卡业务在推广活动带动下，第三季新卡发行量按年升19%。 她预计，财富管理业务会保持增长动力，净利息收入受惠于加息而上升，新增客户及保险业务增长会带动非利息收入，预计全年本港零售银行业务收入及盈利保持理想增长。 她提到，目前加息环境下客户倾向拣选固定收益产品及增持现金，该行存款息率会视乎不同市况及客户需要调整，并须保持有竞争力的存款利率，带动新客及新资金流入，预计存款业务全年增长平稳。另外，不明朗因素影响市场气氛，她预计零售贷款业增长不会很快，步伐与市场相若。