苹果公司(AAPL.US)多项服务昨日一度故障 苹果音乐、iCloud等受影响
苹果公司(AAPL.US)昨日发生广泛故障,部分用户无法使用苹果音乐、iCloud和苹果应用商店等服务,苹果内部的企业和零售系统曾一度瘫痪。苹果公司在其网站证实出现了故障,称有15项服务受到影响,包括苹果应用商店、Arcade、TV+、音乐和播客,当日下午这些问题已得到解决。
有工作人员表示,这些问题导致公司雇员无法在家办公,也使零售商员无法完成工作,影响到产品维修、调换和取货,并影响员工沟通和浏览内部网站。苹果对员工表示,故障是源於域名系统问题。
追踪互联网故障问题的Downdetector的数据显示,纽约时间中午12点过後不久,用户投诉开始攀升,报告问题涉及iMessage、Apple Support、地图和苹果线上商店。苹果股价昨日靠稳,报165.38美元,升1.4美元,升幅0.85%。
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