美國向加拿大法院提交的《案件起訴記錄》稱，孟晚舟對匯豐「隱瞞」了華為與香港星通技術有限公司的關係，「誤導」匯豐繼續向華為提供銀行服務，匯豐因此違反了美國對伊朗制裁法案。評論稱，匯豐假稱不清楚華為與香港星通的關係，這是公然撒謊。

匯豐聲稱：只有「初級」員工清楚華為與香港星通的關係，但這些「初級」員工沒有將相關信息傳遞給「高級」管理者，導致後者只能依賴孟晚舟提供的PPT判斷風險。評論稱，這一說辭純屬無稽之談，雙方有著近廿年業務合作；而且，「卸責」自家員工，既不是匯豐可以「免責」的理由，更不符合銀行業的合規管理制度。

此外，評論稱，匯豐從未因華為違反美制裁禁令。孟晚舟會見匯豐高管時，香港星通的匯豐賬戶已關閉，雙方關於伊朗業務的合作已經結束。對匯豐而言，此前與香港星通的合作，不存在孟晚舟欺詐的問題；此後與香港星通也無合作，不觸及這一風險。所謂孟晚舟「誤導」匯豐繼續合作一說，根本站不住腳。

《人民網》評論表示，客戶是否在伊朗有業務，是匯豐評估合規風險的唯一要素。在這一問題上，孟晚舟沒有「隱瞞」，也不存在「誤導」，雙方會談時，孟晚舟並未鼓勵匯豐為香港星通重開賬戶。

再者，該評論指出，匯豐聲稱被「欺詐」，實際沒有任何損失。匯豐聲稱向華為提供了9億美元信用額度，導致經濟利益面臨風險。2014年4月30日，匯豐及另外8家銀行共同提出，要為華為提供9億美元信用額度，每家參與銀行提供1億美元信用額度。基於該提議，包括匯豐在內26家銀行，在2014年7月25日為華為提供了16億美元信用額度，其中，匯豐提供的總額度上限為8,000萬美元，而非其所聲稱的9億美元。

評論補充，匯豐更隱瞞關鍵事實，在2017年6月，華為就取消了這一信用額度，前期也從未使用過這一信用額度。