4月17日，微盟集團(2013.HK)正式發佈環境、社會及管治(ESG)報吿，聚焦"持續完善公司治理""向氣候環境可持續前行""為僱傭關係可持續努力""向經營發展可持續加速""為社會美好可持續助力"等核心議題。

報吿顯示，微盟集團的可持續發展成果獲得各界認可。2023年，微盟入選《中國上市公司ESG研究報吿(2023)》藍皮書優秀案例，該報吿已連續發佈六年，是社會科學領域最具權威性的年度報吿之一；微盟WOS新商業操作系統可為企業的數字化升級降本增效，成功入選《證券時報》的"2023上市公司ESG創新實踐案例"；微盟的《"村企聯建攜手興鄉村"結對協作》項目入圍上網聯2023年度社會責任和社會公益優秀案例，是響應國家鄉村振興戰略，主動履行社會責任的重要體現；微盟總部大廈是"十四五"國家重點研發計劃"零碳建築"科技示範工程"低碳建築"示範項目。

"2023年，是微盟集團創立十週年的重要時刻。十年間，我們從小到大、從無到有，乘風而起、不斷進步。"微盟董事會主席兼首席執行官孫濤勇表示，"站在全新的起點上，我們將秉承‘讓增長持續發生’的品牌核心主張，讓企業的用户持續增長、數據價值持續增長、經營效率持續提高、渠道賦能持續提升、企業品效協同持續增長以及模式創新持續迭代，我們將不負客户、合作伙伴以及每一位微盟人的信任。"

完善合規治理架構，微盟數據管理能力達穩健級

微盟始終堅持"客户第一"的理念，高度重視數據治理與安全，將數據安全視為企業社會責任不可或缺的一環。同時，加強數據安全保障體系是應對全球數字經濟新秩序博弈、推進數據要素市場化的關鍵手段，也是迎接數字技術創新挑戰的基礎。為此，微盟構建了系統全面的數據安全管理框架，制定了一套嚴格的數據管理制度和流程，以全力保護客户和員工的數據安全。此外，微盟設立了上海微新創業投資中心和北京微智數科投資中心這兩個產業投資基金，專注於"網絡信息安全"，旨在助力有潛力的公司，提升我國數字競爭力。

值得一提的是，為加強微盟集團內部合規管理，有效防控合規風險，微盟於2023年8月正式成立了合規委員會，搭建了由董事會、合規委員會、專業委員會與ESG工作小組並行的三層ESG治理架構。日常合規及ESG管理工作由合規委員會主席統籌，合規委員會下設的商業行為委員會、員工行為委員會、數據安全委員會、廉潔自律委員會以及ESG工作小組協同配合，共同落實和執行合規及ESG相關目標和政策。

下設的數據安全委員會，履行五項職責為數據合規保駕護航：統籌部署企業數據安全總體工作，研究起草、發佈數據安全相關制度；滿足外部監管對網絡數據安全的合規要求；組織或協助開展數據安全合規培訓，提供數據安全合規諮詢與支持；評估並決定接受風險的準則和可接受的風險等級，審批風險評估報吿和風險處置計劃；研究決定數據安全體系建設重大事項，監督數據安全體系規劃的實施。

在完善的工作統籌下，2023年微盟成功獲得了中國電子信息行業聯合會頒發的《數據管理能力成熟度(DCMM)穩健級(3級)證書》，確保公司數據安全管理達到國際和國內認可標準。DCMM貫標由工業和信息化部組織牽頭髮布，全面覆蓋數據戰略、數據治理、數據架構、數據應用、數據安全、數據質量、數據標準和數據生存期八個核心能力域。此前，微盟即與騰訊雲、騰訊安全正式達成戰略合作，並聯合成立"私域安全實驗室"，攜手深耕業務安全、基礎安全、數據安全等全棧安全領域的近百項安全能力建設，打造覆蓋經營全流程的私域安全一體化解決方案，為企業數字化轉型保駕護航。

為提升應對安全事件的能力，微盟還會定期參與區級、市級、國家級攻防演練項目。2023年，微盟共參與了7次安全攻防演練。為深化員工對隱私和數據安全重要性的理解，並確保其全面遵循公司的安全政策和措施，微盟定期開展隱私與數據安全培訓，2023年度安全培訓共計12場。

讓增長持續發生，關注長期高質量發展

2023年，微盟進行了全面的品牌升級並提出全新的Slogan："讓增長持續發生。"其中，"持續"是關鍵詞，關注高質量發展，更思考可持續的增長。

氣候環境可持續。為了深化應對氣候變化與推進碳中和相關工作，微盟實現多項"首次"。微盟首次發佈並披露環境信息披露(TCFD)報吿，並首次進行氣候風險評估和情境分析，以識別與公司運營相關的重大實體和轉型風險，同時評估相關的影響和機遇，並結合公司戰略和發展，制定應對措施。微盟還首次發佈並披露《温室氣體排放報吿》，並依據《温室氣體核算體系標準》(GHG PROTOCOL ACCOUNTING STANDARD)科學計算範圍三(Scope3)的排放。根據2023年的排放盤查與分析，綜合考慮企業的排放來源、未來規劃，微盟計劃於2024年排放達峯，於2035年實現減排50%、2045年實現碳中和的目標。

值得一提的是，微盟新總部大廈為超低能耗建築，已在2023年完成奠基工作，預計2024年底封頂並於2025年投入使用。這座總部大廈是上海市首批、寶山區首個超低能耗的項目，每年可以節約用電約160萬千瓦、減少碳排放約1,338噸，預計至少能夠降低15%的建築能耗。

公司治理可持續。報吿期內，微盟成立了廉潔自律委員會，強化廉潔監督管理，制定了《微盟集團廉潔管理制度》《利益衝突管理制度》《禮品禮金處置管理辦法》，完善了《微盟集團舉報管理制度》，明確廉潔紅線。要求員工簽署《員工廉潔管理協議》，供應商《微盟集團廉潔管理協議書》簽訂率達到100%。通過開展多項廉潔活動，組織多場廉潔培訓，大力提升員工廉潔意識。早在2022年，微盟就加入了"企業反舞弊聯盟"和"陽光誠信聯盟"，增進與其他企業的交流與溝通。

業務戰略可持續。微盟的戰略佈局始終以使命和願景為指引，深度剖析外部環境與內部資源能力，進而決策進入新領域的方式，或是收購併購，或是自主研發。公司在考慮自身發展時，也在積極尋求更健康的行業環境，謀求雙贏的發展局面。在報吿期內，微盟通過"資產+現金"的方式對奧琦瑋信息科技有限公司的戰略投資就是一次成功的嘗試，通過整合標杆客户資源池和數字化經驗，充分發揮協同效應，共同開拓餐飲數字化市場。

積極推動整個行業健康發展，以投資帶動變革進步

作為數字化領域的領軍企業，微盟憑藉十年的實踐經驗和技術積累，積極參與行業標準的建設與完善，不斷提出建設性的建議和意見，為推動整個行業的健康發展貢獻力量。

2022年，微盟即受邀加入上海市信息標準化技術委員會標準工作組-WG3數據流通與數字信任工作組。2023年，微盟集團參與制定併發布了《商業企業數字化轉型能力成熟度模型》《商業企業數字化轉型能力成熟度評估方法》2個團體標準，其中後者還入選上海市團體標準典型案例十佳案例。微盟還協同中國信通院和中國廣吿協會制定《互聯網廣吿人個人諮詢吿知同意指南》《基於AI的營銷視頻自動生成服務》《數字營銷技術虛擬數字人的真人驅動技術要求》等3個團體標準。

此外，微盟申請的上海市標準化試點示範項目——"企業去中心化的數字化轉型標準化試點"成功獲批市級重點項目立項，該項目旨在構建數字化轉型領域標準體系、編制標準、對標準進行實施與評價，同時根據內外部環境的變化不斷改進標準。通過試點，將構建四個標準體系：服務通用基礎標準體系、服務提供標準體系、服務保障標準體系以及相應的崗位標準體系。總結凝練創新成果、複製推廣成功經驗，全面提升行業數字化轉型能力，賦能企業可持續增長。

為推動校企雙方合作實現高質量發展，並構建產教融合的新型合作模式，微盟集團與上海大學悉尼工商學院共同簽署了《產學研合作基地協定》。微盟的業務發展與上海大學悉尼工商學院的人才培養目標具有高度契合性。微盟期待通過此次深度合作，實現校企雙方共贏，滿足企業和產業實際需求，也為學院的學科建設、體系改革以及人才培養注入新的活力，推動學院向更高水平發展，為培養更多優秀人才和促進產業創新發展做出積極貢獻。

投資項目不僅有助於產業數字化，還具有顛覆行業潛力，可改變部分行業資源不平衡現狀。南京創熠華映微盟新產業股權投資基金是微盟旗下的產業基金，專注於投資具有潛力的SaaS項目和企業。通過構建企業生態合作體系，推動業務協同與深度賦能，為客户提供更全面、更一體化的解決方案，推動中國SaaS服務市場的成熟與進步。

結語

從2013年到2023年，微盟從僅有16名夥伴到擁有超4500名員工，累計研發投入超過25億。這十年來，微盟始終堅持以客户為中心，也在瞬息變化的市場與技術發展中砥礪前行。

儘管當前SaaS賽道正經歷低谷，但中國乃至全球範圍內數字化趨勢的浪潮不可逆轉。微盟在人才和團隊、產品和技術、服務和經驗、市場份額和資本市場等多方面均具備了一定的行業優勢。SaaS的本質是時間和週期的複利。以雲計算、大數據和AI為代表的技術浪潮正在重塑千行百業，國內、國際兩個市場依舊孕育着無限的創新和發展機遇，"堅持長跑、迴歸價值"才能穿越經濟週期。