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中國有贊(08083.HK):經調整淨利潤4228.9萬元,促進AI+新質生產力升級
格隆匯 03-25 09:15

2023年對於許多企業來説,是一場摧枯拉朽的考驗。

股票市場表現乏力,投融資環境艱難,大環境温和復甦卻依然承壓,這些因素都給企業發展蒙上了一層陰。在這樣的市場環境下,盈利能力與造血能力成為企業生存和發展的關鍵因素。尤其對於SaaS行業而言,這是一場極限壓力測試——目前大部分的SaaS公司仍處於發展的初級階段,大幅虧損是常態,需要外部“輸血”。

在這樣的外部情況下,中國有贊卻逆勢發展,成功地實現了盈利,到達了里程碑時刻。

盈利與現金流雙提升

2023年,有讚的經營目標是“在保持健康盈利和合理人效的前提下,儘量去追求更好的業務基礎積累和組織能力積累;做中國第一批盈利的中型企業服務公司,第一梯隊有能力迎接大環境復甦的企業服務公司”。有贊CEO朱寧在內部全員信中稱“我們做到了。”

在過去這一年,公司不僅成為第一批盈利的中型企業服務公司,還大幅提升了經營質量和造血能力。根據財報,2023年公司實現營收14.48億元(單位:人民幣,下同),基本與去年持平。公司經營效率與盈利能力顯著提升,在未主動減員的情況下,實現綜合人效大幅提升,達80萬;公司毛利率同比提升4.9個百分點,毛利同比增長4.2%,經調整淨利潤為4228.9萬元,實現同比扭虧。此外,公司的造血能力明顯改善,經營現金淨流入同比大幅增加超過7千萬,期末現金餘額為9.26億元。

這一切並不容易。拋開宏觀形勢不談,2023年電商流量還進入大洗牌階段。有贊不僅搶先整個行業企穩,並在過去一年實現盈利和現金流的大幅增長,顯示出駕馭週期的能力。

探尋這一成功背後的原因,一方面得益於有贊全面擁抱AGI,在AI+SaaS的道路上不斷探索創新。在AI 2.0的浪潮中,有贊作為SaaS行業的領軍者,正以其對零售業與AI的深刻理解和前瞻性佈局,讓SaaS插上了AI翅膀:

首先,在內部方面,有贊利用AI技術全面提升了銷售效率和內部作業效率。通過AI的智能分析和優化,公司內部流程更加高效,銷售團隊能夠更精準地定位客户需求,提高了工作效率和銷售業績。

其次,在外部方面,有贊加速瞭解決方案的創新。

有贊推動“AI+SaaS”的發展,並不侷限於提供更優的產品和服務,更進一步着眼於幫助企業實現商業模式的轉型和創新。有贊用AI助手(Copilot)幫助商家更簡單地使用產品做好在線線下經營、用自動化(Agent)更高效完成工作、用經營顧問(Insight)產生更針對性的有效的經營策略建議、用AIGC生成更好的營銷創意。而在2023年,公司進一步發佈了首個人工智能產品“加我智能”,賦能圖文推廣、活動策劃、經營分析和自動任務四大場景。通過AI的數據分析和預測能力,有贊能夠更準確地洞察市場趨勢和用户需求,挖掘現有用户羣體中的潛在需求,為客户提供個性化、定製化的解決方案,加速了企業的發展和轉型進程。

另一方面,則是得益於公司的戰略升級成效顯著。

品牌價值定位躍遷

2023年,有贊積極推動品牌價值定位重大升級,公司戰略升級的腳步十分清晰。

朱寧在內部全員信中提到,有贊全新的價值定位是從幫助商家做好公域內容營銷開始,再提供私域運營和分銷團購系統,為最終銷售轉化提供更智能的解決方案。新的品牌定位不僅更利於發揮有贊作為SaaS服務商的技術實力和創新能力,還使公司能進一步深度挖掘行業價值鏈,尋求新的增長點。由此,公司正式由單輪驅動,變成由“私域電商和門店數字化服務”+“智能化消費者運營系統”雙輪驅動。其中,智能化消費者運營系統包括有贊CRM、有贊智能導購、有贊企業微信助手等產品,為客户提供了更智能、更高效的營銷和運營解決方案。

在此基礎上,有贊為商家提供全方位的解決方案,使2023年單個商家平均銷售額增長33%至161萬元。值得一提的是,中大型商家在增長方面表現尤為突出。2023年,公司獲得更多的中大型商家,並且在交付環節很好地幫助這些商家做到了活躍使用——根據財報,中大型商家佔比提升至53%,門店商家交易總額同比增長19%。同時,有讚的核心客羣平均續費金額也增長了21%,特別是在新零售業務方面,續費增長高達25%。

需要注意的是,以上數據是後驗指標。事實上,前瞻性指標,即續費前導指標同樣表現良好。根據財報,公司的電商新客活躍率、門店新客活躍率、CRM新客活躍率、導購活躍率均有提升。不難判斷,得益於價值定位升級與新核心驅動力誕生,2024年有贊盈利水平與現金流改善的趨勢有望穩定延續。

從公司維度來看,未來的發展前景已經比較明確:2023年公司已實現盈利、2024年前瞻指標良好。

從宏觀環境的維度看:

短期而言,微小客户的閉店潮已見底,最可怕時刻似乎已經過去。據國家統計局日前發佈的數據,1-2月份社會消費品零售總額81307億元,同比增長5.5%,略高於wind一致預期的5.4%,增速比23年同期上升2.0pct,可見進入2024年國民經濟穩中有升。

從長期來看,有贊順應了未來國家與時代發展的長期趨勢。就產業政策而言,以“新質生產力”為代表的科技產業政策與投入將相對去年顯著發力,是今年兩會最重要的變化。有贊憑藉着科技力,賦能新產業、催化新模式、提供新動能。公司能幫助企業客户擺脱傳統增長路徑,是符合高質量發展要求的新質生產力。

另外,公司還迎來了資本市場的利好。2024年,聯交所引入新的“簡化轉板機制”,正式落實GEM發行人可轉往主板上市。若有贊成功地完成轉板,有助於提高流動性、釋放潛力,以及實現價值迴歸。

展望未來,在有贊穿越了低谷之後,時代將幫助它實現價值更大化。

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