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全面“停服”啦?智能車變“智障車”,威馬車主爆料:車主APP廢了!
格隆匯 10-12 16:57

近日,威馬汽車正式提交破產申請,算是第一個規模交付後卻掛掉的新勢力。

很快最擔心的事還是來了!有車主反映,在威馬提交破產申請後不久,威馬配套軟件“威馬智行” 和“小威隨行”藍牙鑰匙和遠程控車功能均無法使用,顯示網絡異常,疑似後台已停服。

車主APP廢了!

這兩天,不斷有車主和媒體爆料,威馬汽車車機使用不正常的事。比如昨天,有博主接到車主反饋,表示威馬汽車車機和車鑰匙不能使用了。     

從曝光的圖片看,威馬汽車手機APP界面顯示“網絡異常,請稍後再試該數據的格式不正確”“請求超時,請稍後重試”等字樣,而車機裏面很多內容也完全黑掉,無法使用。

同時,從手機APP截圖來看,地理位置也無法顯示,且APP社區、資訊等板塊也均無法打開,APP基本處於無法使用的狀態。

而除了手機APP,車輛的車機界面,類似無網絡狀態,加載不出任何信息。

還有車主稱,針對這些情況,致電威馬客服,也無人接聽。目前,威馬官網已經無法打開,顯示“很抱歉,您訪問的源站暫時無法響應,請稍後重試或聯繫網站管理員。”

據瞭解,早在今年8月,在相關威馬車主論壇中,就已經有車主反映威馬APP無法正常使用。比如,手機端只能接收數據,不能控制車輛等。

對此,有網友表示,“油車倒閉至少還都不影響使用無非就是維修麻煩,新勢力電車直接連服務器都掛了這還怎麼用”“要怎麼充電呀!進都進不去APP”……還有網友直言,自己的“智能車”已經變成了“智障車”。

據通訊行業一位業內人士表示,企業使用網絡服務器均需付費,一般有兩種付費模式,一是按年按月繳費,二是按量計費。但無論哪種付費模式,企業一旦長期不續費,服務器就可能會被停用。

明明才説好:不會躺平,更不會倒下

實際今年以來,威馬多次嘗試重生,但似乎都無濟於事。

今年的1月12日,威馬汽車創始人兼CEO沈暉在微博上甚至用“活下去,像牲口一樣地活下去”來形容威馬的困境,結果還是回天乏術,於近期申請破產審查。

9月10日,威馬汽車官方微博稱,自願終止與Apollo出行在港交所的RTO進程。消息公佈僅一天後,9月11日,美股上市公司開心汽車宣佈,已經和威馬汽車簽署非約束性併購意向書,計劃增發一定數量的新股,併購買威馬汽車股東所持有的100%股權。

此前,威馬汽車創始人沈暉被傳已經離開國內。9月10日,沈暉在其微博發文稱,“這周出差去了慕尼黑,然後會去紐約。”

伴隨上述公吿而來的,卻是一個“好消息”。9月10日,美股上市的國內二手車經銷商開心汽車宣佈,已和威馬汽車簽署非約束性併購意向書,將增發一定數量的新股,併購其股東持有的 100% 股權。

10月9日,全國企業破產重整案件信息網顯示,威馬汽車科技集團有限公司被申請破產重整,申請人正是威馬汽車自己,辦理法院為上海第三中級人民法院。

10月10日,威馬官方發佈了一份吿知函稱,目前公司陷入經營困境,但威馬不會躺平,更不會倒下,希望通過調整企業戰略,解決財務債務問題,獲得投資人蔘與重構和發展等展開積極自救。

雖然有了新的重整方案,但此次車機、APP等服務服務異常事件,無疑在消費層面增加了消費者擔憂,畢竟目前來看,威馬汽車似乎還沒有能讓用户去“賭一把”的資本。

往遠了説即使重整成功,後續依然面臨着嚴重的用户信任危機,這或許是比資金問題更大的問題。

同時從威馬的落幕也可以看到,國內造車新勢力們的競爭依舊激烈,處於不進則退的殘酷局面中。

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