淘寶天貓港澳事業部負責人陳子堅透露，今年「618」年中促銷活動繼續如往年一樣分階段進行，首階段銷售自5月31日起至6月3日結束，期內總成交金額、支付人數及客單價都較去年同期錄得雙位數增長，未見疫情過後消費趨勢從線上轉移至線下，平台反而有吸納到不少新客戶，過去三個月平台搜尋量及成交量增長明顯，傢俬、3C數碼、服飾美妝及旅遊相關產品表現都向好。 他指出，淘寶與電視廣播(00511.HK)的直播合作主要面向內地用戶，但淘寶天貓香港站香港地區直播活動亦發展理想，認為香港用戶對直播適應及接受度高，觀看人數及觀看時長均有持續提升。今年618淘寶香港與本地藝人林盛斌夫婦合作進行共10場直播，為香港用戶提供專屬優惠及限定商品，他指出，首階段活動期間平台香港區直播總成交額已錄得按年高雙位數增長。 陳子堅表示，現時香港地區業務以跨境購物為主，一件跨境包郵、滿額跨境包郵及本地退服務已涵蓋逾1,000萬款商品，未來會致力擴闊商品池，亦會考慮將本地退業務從官方菜鳥物流拓展至第三方合作物流商。