聯想(00992.HK)執行副總裁兼方案服務業務集團總裁黃建恆透露，在方案服務業務集團(SSG)一直有廣泛運用人工智能(AI)，現時集團應對客戶查詢時有約50%情況都有運用聊天機械人(ChatBot)來輔助，另外依托AI算法及大數據，集團旗下工廠較複雜的生產規劃所需時間亦可由9小時大幅縮短至90秒，充分體現出在科技創新的幫助下效率可顯著提升。 他強調AI肯定是聯想未來的發展重點方向之一，會持續加強資源投放在該領域，亦會將成功經驗複製到為客戶設計的解決方案。 第三財季聯想的研發開支增長至近5.8億美元，研發費用佔收入比重亦持續提高。董事長兼CEO楊元慶表示，近日集團專注於降低成本開支，但未來資本開支仍會持續提升，因相信研發是推動增長的關鍵因素。