騰訊(00700.HK)主席馬化騰表示，公司自2019年11月將「用戶為本、科技向善」正式列為使命願景，發現以產品與技術可為解決社會問題拓展更多的應用場景，去年4月推出可持續社會價值創新戰略，並成立可持續社會價值事業部(SSV)以來，至今已經逐步形成基礎研究、鄉村發展、公益數字化三大主線。 SSV目前在教育創新與數字支教、養老科技、醫療普惠、社會應急、數字文化、碳中和、FEW(食物、能源與水)等多個領域展開探索。 馬化騰指出，騰訊在社會價值的創造以及用戶-產業-社會(CBS)三者的融合上，已作出不少探索，但相比其商業體量認為還有很大的提升空間，因此希望未來的騰訊不只是財報在向股東交出答卷，在社會價值的創造方面，也要向社會交出一份持續增長的答卷。