大摩發研報指，京東(9618.HK)直播電商是中國內地電商近兩年競爭最劇烈的領域，一直為市場所關注。該行近期對內地電商平台進行市場調查，結果顯示京東在同業中受到直播電商的競爭的影響屬最小，該行指京東屬內地電商行業的首選股，予京東(JD.US)“增持”評級及目標價80美元。

大多數消費者使用直播平台作為額外增量，而不是用作取代傳統電子商務平台，這加強了該行對京東的積極看法。大摩表示，京東客户最常用於購買包括消費電子產品商品(54%的買家將京東視為他們最喜歡的平台)、大家電(53%)、小家電(45%)、奢侈品(33%)。直播平台在這些類別中的滲透率要低得多。這使得京東更具彈性，並認為京東強大的用户喜愛度可以轉化為未來的市場份額增長。

該行指京東在中國線上零售每客户每月平均支出的平台調查中居首，京東達到663元、第二位是阿里巴巴(9988.HK)旗下淘寶/天貓為644元、第三位是阿里巴巴旗下淘寶直播為518元、第四位是蘇寧易購(002024.SZ)為485元、第五位是唯品會(VIPS.US)為466元、第六位是抖音為430元、第七位是快手(1024.HK)為409元、第八位是小紅書為379元、第九位是阿里巴巴旗下淘寶特價版為343元、第十位是拼多多(PDD.US)為341元。

大摩指，京東在網購調查中幾乎每一個重要方面都排名第一，包括產品質素(京東為89%，對比行業平均得分為77%)、交貨時間(京東為90%，對比行業平均得分81%)、產品/品牌多樣性(京東為88%，比行業平均得分為81%)、退貨便利性(京東為87%，對比行業平均得分78%)等。