阿里巴巴(09988.HK)(BABA.US)旗下餓了麼資深副總裁肖水賢在上海舉行新冠肺炎疫情防控工作新聞發布會上表示，最近當務之急是千方百計增加騎手運力，過去一周，餓了麼已新增2,800名騎手重返崗位，努力解決最後一公里、最後一百米配送瓶頸。平台上也新增逾4,000商家恢復開業接單。集團相關力量全力投入保供，其中，盒馬自提應急通道已經覆蓋超過5,300個小區，大潤發在上海的蔬菜水果，每天的供應超過1,000噸；菜鳥緊急調用幹線運輸資源，把蔬菜運抵養老院。 為進一步提高配送效率，推出並擴大「小區團購」模式，已完成的團購訂單每日翻一倍，其中「社區團餐」服務目前已經覆蓋普陀、浦東、楊浦等逾千個社區。 此外，阿里巴巴旗下天貓及聚划算日前聯合逾40家在上海有配送能力及倉儲的品牌商家，上線「上海專屬」的保供會場，供應果蔬生鮮、牛奶、預製菜、大米、口罩、防護服及嬰兒紙尿褲等。