據《央廣網》報道，近日不少上海市民反映電商平台搶菜難、配送慢，對此，美團(03690.HK)公司副總裁毛方今日(7日)舉行的上海市新冠肺炎疫情防控新聞發布會上表示，上海本輪疫情以來，美團積極響應號召，通過上線社區集單服務、美團社區團餐服務，開通應急幫手服務及科技抗疫等辦法，全力以赴保供給。 毛方表示，第一針對市民買菜難問題，美團買菜上線社區集單服務，以居民小區為單位開通服務，優先覆蓋封閉小區多、配送壓力大的重點區域。首批開放的服務區域為楊浦、松江、寶山、徐匯、普陀，後續服務地區將陸續開通。社區居民完成集單後，相關商品次日將統一配送至小區。目前已累計完成超20萬單。市民反應的買菜難問題，主要還是因為分揀能力和配送能力不足。為此，美團買菜從全國各地調配熟練分揀人員近千人馳援。 美團早市股價一度彈高7.2%，其後升幅回順，半日收升0.5%，報161.7元。半日成交35億元。