本文來自格隆匯專欄:斑馬消費 作者:陳曉京
儘管進入中國已35年,肯德基所屬的百勝中國,似乎仍沒有學會中餐該怎麼做。
隨着旗下僅剩的5家中式連鎖快餐東方既白將在今年永久關閉,標誌着百勝中國首次孵化中餐,歷時17年宣吿失敗。
在百勝中國手中,還有耗巨資收購而來的連鎖火鍋品牌小肥羊、燜鍋品牌黃記煌,均發展得不如預期。
難道美式炸雞的槓把子,真的做不好中餐?
做得好漢堡、炸雞,就一定做得好米飯、包子、麪條?百勝中國用17年嘗試,交出了昂貴的學費。
早在1987年,美式炸雞、漢堡連鎖品牌肯德基,就漂洋過海來到中國,在北京開出第一家餐廳。
白鬍子、黑框眼鏡的老頭兒造型,以及當時中國人尚沒有品嚐過的口味,讓肯德基在京城一夜爆紅。按現在的話來説,當時的肯德基就是當之無愧的網紅店。在肯德基進餐,成為了一種新時尚,甚至有不少人選擇在肯德基舉辦婚禮,這在如今簡直不可想象。
憑藉先發優勢,肯德基迅速在中國各大城市遍地開花。
但是,這個白鬍子老頭並不滿足於只賣漢堡、炸雞、薯條,想要全面佔領中國人的胃,以獲得更大的市場。
它很清楚,在中國巨大的快餐市場,西餐僅佔25%左右,超過70%的市場仍被中餐佔據。
於是,百勝中國着手內部孵化中式快餐,並給餐廳起了一個很中國的名字——東方既白。
2005年,首家東方既白在上海開業。為了做好這家中式快餐廳,百勝中國不可謂不用心。產品設計上,涵蓋了早中晚各餐期,另有點心、冰點等特色食物,幾乎要將中國人喜歡的小吃一網打盡。並且,在門頭的設計上,打上“肯德基兄弟品牌”幾個大字,希望藉助肯德基的品牌影響力,招攬更多顧客。
事到做時方知難。到2020年,東方既白在中國才開出11家餐廳,且僅分佈在火車站等交通樞紐地區。
在大眾點評上,用户對東方既白的評分並不高,口碑更是嚴重兩級分化。
在新近披露的2021年報中,百勝中國明確,將在今年內,永久關閉僅剩的5家東方既白餐廳,標誌着首次內部孵化中餐失敗。
東方既白的挫敗,並沒有影響百勝中國對中餐的野心,它持續動用資本手段,收購成熟中餐連鎖品牌。第一個目標鎖定為火鍋連鎖小肥羊。
美式快餐講究標準化,只有這樣才能快速擴張。而在所有的中餐中,火鍋無疑是最容易標準化的品類。
小肥羊的創始人張鋼是包鋼工人出身,在肯德基進入中國兩年之後,他在包頭市開出第一家小肥羊飯店,只有30多張桌子,每天爆滿。
當時,連鎖加盟在國內尚屬新名詞,張鋼經高人指點,利用這一模式,快速將小肥羊推廣熬了全國各地。
2002年,小肥羊就以25億元年營業額,問鼎中國本土餐飲老大。
兩年後,小肥羊營業額飆升至43.3億元,躍升至中國餐飲百強第二名,鼎盛時期旗下門店數量超過720家。
2008年,小肥羊登陸港交所,成為“中國火鍋第一股”。這時,海底撈、呷哺呷哺尚名不見經傳,與小肥羊不可同日而語。
小肥羊上市次年,百勝中國即以投資者身份進入,獲得了20%股份。2012年,又砸下46億港元巨資,完成了小肥羊私有化,實現了對這家連鎖火鍋的控制。
但是,在餐飲連鎖大鱷百勝中國手中,小肥羊並沒有實現更大的跨越,反而日漸萎縮。2020年6月末,小肥羊尚有260多家餐廳,到去年末,進一步縮減至240多家。
在百勝中國這個巨大的餐飲集團裏,小肥羊在財報中都沒有單獨列示的機會,因此,外界無法準確得知其具體經營情況。但在財報的部分段落中,仍可看出,它的經營狀況並不樂觀。
東方既白和小肥羊的失利在前,仍無法擋住百勝中國對中餐的渴求。
2020年4月,公司出資1.85億美元,收購燜鍋連鎖品牌黃記煌93.3%股權,其中餐陣營中再添一將。
在百勝中國治下,黃記煌門店數從2020年6月的600多家,增至2021年末的650家,具體經營情況財報中沒有單獨披露。不過,在被收購之前,黃記煌各項經營指標就已經在走下坡路。
2021年,百勝中國包含小肥羊、黃記煌、東方既白在內的其他分部業務收入僅4.74億美元,餐廳經營利潤率-20.8%,經營虧損2900萬美元,較上年同期的-900萬美元大幅擴大。
百勝中國的年報封面頁上,熱乾麪、湯包等產品圖片佔據C位,公司的心思不言而喻。
即便如此,在這艘餐飲巨輪上,肯德基始終是那名最重要的水手。
2016年-2021年,百勝中國旗下餐廳數量從7562家增至11788家,複合年增長率約為9%,最大貢獻仍來自肯德基。截至2021年末,肯德基在中國1600多個城市,已有超過8100家餐廳,約為最大競爭對手的兩倍。
2021年,肯德基收入70.03億美元,對百勝中國營收的貢獻超過70%,這主要得益於1806家新店開業,以及對蘇州肯德基和杭州肯德基的收購併表。需要注意的是,這一年,肯德基的同店銷售額下降了3%。
之前被疫情重擊的必勝客,在2021年逐漸緩過勁來,收入同比增長3.78億美元至21.09億美元。截至2021年末,必勝客在中國600多個城市,有超過2500家餐廳,約為與其最接近的休閒餐飲競爭對手的六倍。
直接進軍中餐出師不利,百勝中國選擇了讓強勢品牌肯德基儘可能本土化。
肯德基的餐廳裏,過去只賣漢堡、炸雞、薯條等美式產品,如今它菜單上,已陸續出現了米飯、粥、蔬菜、茶飲等更中國化的食品。
儘管百勝中國較早涉足中餐業務,但沒能快速做強做大,已失去了最好的時機。
在火鍋品類中,海底撈、呷哺呷哺兩強的地位已確立,小肥羊僅在夾縫中尋找機會;中式快餐中,鄉村基已向港交所遞表,老鄉雞亦躍躍欲試;就連賣麻辣燙的楊國福,也已走出了資本化的關鍵一步。
最近兩年,資本持續看好中式餐飲,行業融資不斷,上市的高潮已經到來。
百勝中國想要尋求新的增長點,自我孵化中餐已不太可能。未來,它能動用的,也只有資本手段。