來源：騰訊科技

11月17日，嗶哩嗶哩（以下簡稱「B站」）公佈了截至2021年9月30日的第三季度未經審計的財務報告。財報顯示，B站三季度營收達52.1億元人民幣，同比增長61%。

本季度，B站月均活躍用戶達2.67億，同比增長35%；日均活躍用戶達7200萬，同比增長35%。B站月均付費用戶同比增長59%，達2400萬，付費率提升至8.9%。

財報發佈後，嗶哩嗶哩董事長兼首席執行官（CEO）陳睿、副董事長兼首席運營官（COO）李旎、首席財務官（CFO）樊欣以及資深投資者關係總監Juliet Yang等高管出席了財報電話會議，並現場回答了分析師提問。

分析師：如何評論「元宇宙」這個概念？

陳睿：如果現在聽到元宇宙的概念，再進軍或者佈局元宇宙的這些公司，我認爲他們應該是來不及了，因爲我認爲這些元素當中，向我剛纔提到的，無論是社交體系，還是生態系統，都不是幾個月或者一兩年就能夠佈局好的。

我認爲在元宇宙這個概念中有個非常重要的東西，就是它需要有一個自循環的內容生態，元宇宙這個概念不是任何一家公司能獨立做完的，沒有任何一個公司有這樣的內容產能，所以，在這個產品體系中，必須有一羣人在裏面深入創造內容，並且能夠通過它在這個體系中創造的內容獲利。

舉例來說，虛擬主播，我們的Up主通過動作捕捉等技術，能夠變成另一個世界的另一個角色，並且這些角色能唱歌跳舞、演習、說段子，這些虛擬的角色表演的內容能夠受到很多用戶的支持和喜愛。這就是體系內生態的例子。

如果真的有元宇宙概念描述的一個無限寬廣的世界，有幾百萬人、上千萬人在其中，一定是需要比現在的B站還要多的內容創造者不斷生產內容，才能夠讓這些觀衆在其中流連忘返，認爲這是一個吸引人的世界，所以我認爲這就是一個需要自循環的創作生態。

目前B站已經形成了一個出色的內容創作的生態，而且圍繞這個生態，我們已經形成了月活2.7億人的大社區，而且其中大部分是中國最有創造力最有活力的年輕人，所以我認爲B站確實是最適合實現元宇宙的生態之一。我認爲元宇宙其實還是一個遠期的目標，說實話，元宇宙有關的所有討論都是在資本和媒體層面，我幾乎沒有聽到真正做產品的人在討論這個，因爲這確實是很遠的目標，需要產品和技術有突破才能夠去實現這個概念，不在最近的兩三年。

我認爲這確實是一個非常美好的願景，因爲這確實能夠帶給人一個真正升級的用戶體驗，就像我們之前看《頭號玩家》《刀劍神域》一樣。

我看到有些媒體文章是拿《頭號玩家》來批評這個元宇宙這個概念，他說《頭號玩家》演的這個世界是有問題的，但我是這麼來看的，我認爲技術本身只是工具，人才是動機，人決定了一個工具造福社會還是會給社會帶來危害。

我覺得元宇宙帶給我們的是廣闊的想象空間和更多的選擇，多一個選擇永遠是好的，就像電視出現了以後，你依然可以去看話劇、看電影，但是你多了一個看電視的選擇，手機出現了以後你仍然也可以去看電視，但是也多了一個看手機的選擇，我前段時間去上海天文館去看了一下全世界號稱是最好的一個天文館，去看了之後我發現其實大量的場景如果用虛擬現實來做，如果用元宇宙這種體驗來做可以做得更好，上海天文館畢竟只有上海的孩子才能去看，如果我能夠通過互聯網實現元宇宙裏面有一個天文館，我可以讓整個中國的孩子都能夠看到太陽，火星，土星的光環，他看看彗星，所以我覺得到底一個技術是讓人沉迷還是讓人長知識，關鍵是看是什麼人在用這個技術。

分析師：我的問題關於用戶增長。三季度用戶增長比之前的指引做得更好，做到2.67億，時長方面也達到了88分鐘，是歷史最高，想問一下具體的三季度做了什麼樣的事情達到了這個成績，第二個問題，我們的明年用戶增長的展望？

陳睿：多年來，B站在用戶增長方面的來源一直都是沒有變的。是通過我們的健康蓬勃向上的內容，生態產生高質量的內容來驅動用戶數的增長。我們每年側重點會有淨化，像去年我們的側重點實際上是對於品類的擴張，而對於我們今年來說除了對於品類的進一步擴張，我們還有對於場景的擴張，我們今年是希望能夠達到全場景全品類的視頻社區。

我一直認爲視頻的主場不僅僅是手機，雖然手機是現在大家是使用頻度最高的一個設備，但是隨着未來帶寬的擴大，隨着未來視頻的質量不斷提高，我認爲更多的屏幕也會成爲視頻的主場，比如說電視屏。我們現在電視端的MAU已經超越了PC端，成爲了我們現在排MAU排名第二的設備，而且認爲電視端還有進一步的增長潛力。

而且我們的電視端不僅是用戶數量的增長，在電視上的播放時長也是長於其他的終端的。 B站肯定是國內自配視頻的最多的一個平臺，我認爲這是B站適合在電視上看的原因。再比如說我們也今年也上線了story的模式，其實是我們的up主也可以在上面投手機豎屏的小視頻，這部分也是很受用戶的歡迎，也是在我們的生態下成長出來的另一個場景。這是說我們全品類全場景的增長策略，我還想特別指出Q3不僅是用戶數據比較好，我認爲從中間體現出的我們的用戶質量應該更受到關注，我們的平均使用時長是在不斷提升的同時，互動數也在不斷提升。Q3的月均用戶互動數字是突破了100億。而且我們付費用戶的增長非常健康，付費用戶數量達到了2,400萬，而且我們的付費率是在過去幾個季度連續提升的Q3達到了8.9%。

在2017年時，我預測過B站的平臺付費率一定能夠突破兩位數，我現在依舊保持這樣的想法，我們的用戶數量增長很快，用戶質量是非常高的，所以這些人喜歡我們的內容，願意爲我們的內容付費。付費的數字增長最後會比用戶的增長還要快。

Q4的話按照B站每年的趨勢到Q4的用戶數量應該是平穩的，穩中有增，大於等於Q3，至於明年，因爲我們之前做過未來三年的用戶量目標，明年我們會按照目標的這個節奏往前走，我們有信心，我們達到三年4個億的這個目標。

補充一下TV端讓我們超出預期的數據，本身我們認爲B站的用戶滲透，我們一直在討論究竟能到多少，我們在TV端看到一組數據，我們離APP端用戶的重合度低於20%，大多數用戶還是在三、四、五線城市，這個完全差異化的用戶活躍，讓我們更加的有信心，B站現有的內容儲備在往後產品的變化，包括多場景的變化，應該在用戶的滲透增長端還有其他的增長空間。

分析師：我的問題是主要關於直播業務，有注意到今年S賽的時候， B站的觀看量和成績都非常好，所以展望未來，能不能分享我們B站在直播業務上面的戰略方向，尤其是內容和電競的層面？

陳睿：這次S賽體現出來的數據非常很亮眼，在決賽那一天不僅我們的同時在線創下新高，我們的DAU也創新高，而且我們團隊覆盤的時候，我們猜測很有可能 S賽在b站的直播是中國互聯網歷史上同時在線最高的一個活動。

而且我想提到一點S賽的直播並不是一個單向的我們把內容給用戶的過程。整個S賽期間大量的主播其實是在播與S賽相關的內容，而且我們有大量的視頻投稿，也是在講S賽相關的內容。光是與S賽相關的up主視頻投稿播放數超過了28億，這個其實說明瞭對於B站社區來說，這樣的活動並不是把單向的內容做傳送，而是直播點播內容互惠互補的正向循環。

我覺得S賽只是一個例子，事實上我覺得B站的直播即使沒有S賽，我們從數據和生態的健康度來看，它的發展都是非常良性的，幾年前可能還有投資人會問爲什麼B站作爲一個視頻網站，爲什麼會做直播？我當時我回答直播是一種能力，而不是一個品類，直播是b站生態的一個重要的組成部分，現在的話其實沒有S賽這個例子，比如我們看b站的內容，比如看遊戲的直播，比如說看原神的一些直播活動，比如說我們很多知識類的up主開的直播活動，比如說大量的生活區up主開直播活動。我們會發現，確實直播已經融入到了B站的生態裏了，它本身是 B站的能量發揮出來的一個途徑。

對於B站的直播來說，他也打破了過去很多人對於直播的定式思維，過去很多人一提到直播就認爲是秀場，是電競的直播，但其實我們看B站，B站有多少種視頻的品類，它就有多少種直播的品類，學習類的內容在我們這裏也有，直播生活內容也有，做飯做菜也有，而且這些直播建立起的是一個正向的循環，比如品類我們會發現看這個音樂品類的用戶他同時也會開音樂品類的直播，比如說遊戲品類的創作者，他也可以做直播打遊戲，像我們這裏有一個很有名的遊戲主播大象哥，他做視頻是做美食，但是他直播是打原神排前幾名的一個主播，這個是拓寬了創作者的一個創作路線，而且最重要的是我認爲直播是一種健康的創作者的收益方式，視頻做的再好，視頻向用戶收錢，我認爲其實是反人性的，但是大家特別喜歡看一個人的視頻，過後這個人開一個直播，搞一些互動的活動，那麼喜歡他的人就可以通過直播可以買他的書，可以通過直播參與他的活動給他打賞，表示對於主播的喜愛，直播已經充分融入到了B站的生態，而且這種化學作用產生出越來越多有意思的現象。

對於我們未來的直播業務來說，首先我們會沿着我們現有的生態驅動，相當於是我們把直播和視頻要充分融合的路徑走下去，因爲這個可以保持我們直播業態的健康度，另外兩點我認爲很重要，第一，up主和主播的互相滲透是一個重點，因爲在我來看所有的視頻用戶都應該是直播用戶，這個也是爲了讓我們把視頻和直播更好的融合在一起的一個目標。

第二，我們還是要進一步去探索，真正適合B站的一些直播品類，真正在B站的生態能夠生長的直播品類，因爲我們視頻的用戶增長的原因是因爲我們開拓了很多新的品類，而這些品類是別的平臺所沒有的，對於我們的直播也是一樣的，我認爲我們的直播在未來還能夠開拓出其他平臺所沒有的、只有我們這裏有的一些形式，而這些形式會廣受用戶歡迎。