浙江省消保委再度約談九大視音頻網站相關負責人
據《中國新聞網》從浙江省消保委獲悉,針對早前視音頻網站「回頭看」發現的「未整改到位」問題以及此次體驗發現的新問題,浙江省消保委再度約談九大視音頻網站相關負責人。
浙江省消保委要求,各視頻網站在開通會員前,要在顯着的位置提醒會員權利,不能隱藏在服務協議之中;對於彈窗、暫停廣告,取消鍵設置必須合理,便於消費者關閉;對於影片點播服務,應開通單片購買支付模式,使消費者可以按需購買;對於會員的退訂,應簡化會員退訂流程。
浙江省消保委副主任兼祕書長崔礪金錶示,各平臺必須尊重消費者的選擇權和知情權,不能以外部因素爲藉口,務必徹底整改;對於今年發現的新問題,浙江省消保委希望各平臺嚴肅對待,抓緊整改。
此外,浙江省消保委的消費維權義工體驗發現,愛奇藝(IQ.US)、優酷、騰訊視頻、搜狐、PPTV五家平臺開通會員後,依然可以看到五花八門的廣告,如前情提要廣告、暫停頁面廣告、片尾廣告、彈窗廣告及跑馬燈廣告等。(ta/w) ~
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