格隆匯8月23日丨新奧能源(02688.HK)宣佈,截至2021年6月30日止6個月,公司營業額412.32億元人民幣,同比增長30.72%;公司擁有人應占溢利37.65億元,同比增長39.8%;核心利潤增長18.4%至人民幣36.85億元;每股盈利3.34元。
集團致力於為客户提供安全穩定的低碳能源,並一直將安全運營視為首要任務。集團持續對老舊管網進行治理及更換,同時亦構建了管網建設期與運營期的數智化體系,確保燃氣管網安全穩定可靠運行。為保障工商業客户安全用氣,提升服務品質,集團除了根據客户用氣情況進行每季、每月甚至每週一次的入户安檢外,亦大力推廣用户應用物聯網表。我們可以通過物聯應用即時掌握分佈在城市各處的用户用氣情況,利用各項數據分析當前表具的運行狀態,以便及時發現異常現象,降低燃氣事故發生的概率。
集團的工商業客户物聯表滲透率已逐步提升至42%。家庭用户方面,集團為一般家庭用户進行最少一年一次、農村燃氣用户進行一年兩次的入户安檢,較國家要求對居民用户兩年一次的安檢標準頻密。公司亦推廣"智慧安檢系統2.0",以及為用户提供線上安檢自查自測小程式等方式,輔導用户按照安檢程式對户內的燃氣設施現狀進行自查和上報,或通過集團的全國客户服務熱線95158、手機APP、社交媒體等多渠道聯繫客户服務專員,確保在任何情況下本集團都能做好保障用户設施安全和隱患排查的工作,提升客户滿意度。
在推動數智化管理的同時,亦十分重視客户信息與隱私安全,並制訂了客户《隱私政策》。為保證用户的信息存儲安全及合規地使用和傳輸,我們亦制定了包括組織職責、訪問規範、建設運維等一系列信息安全管理制度,使用各種安全技術和程式保護信息存儲安全,防止信息泄露及遭受非法攻擊、未經授權訪問、修改、損壞或丟失等風險。