渣打宣布推新措施打擊網絡釣魚
渣打銀行宣布,因應近日「網絡釣魚」電郵及短訊騙案明顯增加,該行將配合金管局最新宣傳,推出新的措施,以保障客戶免受損失。
措施包括加強核實客戶身份,當客戶登記或重新登記SC Mobile Key,並於網上或流動理財進行高風險交易(如新增收款人、轉賬/繳款或增加轉賬額等),客戶的網上及流動銀行服務或會因保安理由而遭暫停。客戶須致電客戶服務熱線,待核實身份後,服務會重新啟動。
另外亦將加強公眾教育,分別透過網頁、電郵、短訊、銀行應用程式的推送訊息及該行的社交平台,向客戶提供提防「網絡釣魚」相關的資訊。渣打再次提醒公眾人士,應時刻妥善保管個人資料,不要向任何人透露網上銀行服務的登入名稱、登入密碼和一次性密碼(OTP),亦不要將銀行發送的OTP或OTP短訊轉發給他人。
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