集團指，防疫措施繼續限制來自中國內地的跨境業務，導致香港銷售額下降，香港首季年度保費等值銷售額較2020年第一季度減少48%，新業務利潤跌37%。若撇除香港，首季的年度保費等值銷售額及新業務利潤分別按年增長35%及64%。

按年度保費等值銷售額及新業務利潤計，中國合營企業為集團首季最大業務，年度保費等值銷售額按年增長70%，較2019年首季增長38%，新業務利潤則按年增長211%。

英國保誠集團執行總裁Mike Wells表示，首季在健康及保健平台Pulse上線的17個市場中，透過Pulse產生的年度保費等值銷售額為7,000萬美元，佔年度保費等值銷售總額的約9%。他預期，美國業務Jackson分拆將於今年下半年度完成，惟須待監管機構及股東批准。