國泰回應指，會繼續遵守香港以及航線可及地區的所有適用航空規定，重申自2月20日起生效的機組人員檢疫措施，嚴重影響國泰航空的營運。受機組人員資源所限，國泰往返香港和美國的貨機班次，已從平時的每週35至39班，減少為每週21至28班。

國泰又指，新檢疫隔離措施只影響有駐港機組人員的航空公司，所有沒有駐港機組人員的海外航空公司則不受影響。國泰航空絕大部份機組人員均駐香港。

本港上月起要求所有抵港機組人員須接受14天自我隔離，以及7天醫學監察，但豁免前往美國阿拉斯加安克拉治以封閉方式停留的貨機機組人員，只須接受醫學監察，毋須到指定酒店隔離檢疫。運輸部指出，國泰在安克拉治有龐大業務，未有受新防疫措施影響，但FedEx駐港機組人員只在亞洲內航線運作，並未受惠該豁免，而新檢疫措施對其帶來沉重的營運成本。