Mox:幾乎日增千戶 平均存款額逾7萬元有客存逾百萬
虛擬銀行Mox行政總裁顧海(Deniz Guven)出席香港金融科技週時表示,現時在港幾乎每日錄1,000名新客戶,而用戶的平均存款金額達7.2萬元,縱觀全球其他虛銀都未必有這麼高的存款水平,認為他們對Mox有足夠的信任,他又透露雖然銀行只向用戶的首100萬元存款付息,但即使額外存款無息,仍有客戶存逾100萬元在銀行內,令團隊感鼓舞。
他又指現時難言是否成功,但留意到有很多用戶在社交媒體上分享Mox的應用程式截圖及帳戶卡等,反映用戶對體驗感滿意,而Mox的應用程式在App Store及Play Store亦是同業內評分最高。
他指出,公司在成立初期不想只做一家數碼銀行,冀採用未來的經營模型營運,由頭做起改變用戶的體驗,而公司亦發現到逾80個香港零售銀行面對的痛點,並提出不同的方式解決,以現金回贈為例,他留意到香港消費者普遍要等待長時間才知道回贈金額及情況,所以公司就推出了即時回贈的功能,簽帳後立即將回贈轉入用戶的存款戶口。
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