商家數量增長強勁，全渠道經營SaaS系統及一體化新零售解決方案，全面提高經營效率助商家成功

財務亮點

1.收入增長99.7%至約人民幣11.7億元

2.毛利較去年大幅增加206.5%至約人民幣6.1億元，毛利率增加18.1個百分點至51.9%

3.有贊全站交易總值(GMV)達人民幣645億元，較去年大幅上升95%

4.截至2019年年底，集團存量付費商家數量為82,343家，較去年增長40%

5.集團全渠道經營SaaS系統及一體化新零售解決方案策略得宜，提供多種商家延伸服務，全面助力商家成功

商家服務公司中國有贊有限公司(連同其附屬公司統稱"集團"；股份代號：8083)公佈其截至2019年12月31日止年度("回顧年內")的業績。

回顧年內，集團收入約人民幣11.7億元，較去年增長99.7%，主要受惠於集團的SaaS及延伸服務收入較去年大幅增長137.6%，當中的增長主要由於集團年內所服務的商家數量持續提升，年均每位商家帶來的價值(ARPU)增加，以及有贊全站交易總值(GMV)增長和更多商家使用延伸服務。 毛利錄得約人民幣6.1億元，較去年增加206.5%，毛利率增加18.1個百分點至51.9%。 截至2019年年底，集團的存量付費商家數量為82,343家，較2018年年底存量付費商家數58,981增長40%。 GMV達人民幣645億元，較去年大幅上升95%。

為了給商家帶來穩定的服務，集團承諾系統可用性達到99.99%，訂單處理速度峯值超過每秒6萬筆，用户1.05秒便能打開頁面，保障商家穩定經營和消費者良好購物體驗。 除了系統穩定的承諾外，技術深耕方面，集團繼2019年7月百度宣佈與有贊達成合作，聯合推出電商解決方案後，並於8月7日獲得百度3,000萬美金投資，進一步加深在資源和資金上全方位戰略合作， 連手為品牌商打造有交易能力的新官網智能小程序，以此獲得百度的流量、技術等資源支持。

業務回顧

回顧年內，集團的SaaS業務處於高速發展的生態建設時期。 電商SaaS產品有贊微商城，為商家提供一站式解決方案，為傳統商家、互聯網商家、KOL等建立在線商店，註冊商家可以通過超過1,800個功能管理其在線商店。 門店SaaS產品主要包括有贊零售、有讚美業、有贊教育，為商家提供可提高彼等實體店運營效率的一站式解決方案。 集團更推出"直播電商解決方案"，不但為商家提供多渠道的經營方案，更可以通過直播銷售的方式提高銷售效益。 此外，集團於2019年7月推出"雲服務費"的收費項目。 這收費是集團在商業化進程中的一個里程碑，印證集團的商業價值與商家生意規模正相關。 為了滿足更多商家對於店鋪經營服務方面的需求，集團於2019年9月，推出了"服務市場"以完善有贊生態系統。 不論在店鋪裝修、商品拍攝、代運營、客服服務、短視頻拍攝等方面，商家可以在服務市場上與專業服務商對接併合作。

與此同時，集團的有贊雲PaaS平台不斷升級完善。 有贊雲是旨在通過聚集第三方開發資源，幫助商家在已有的標準化SaaS產品基礎上，實現業務流程、頁面模板、可視化組建、業務編輯、接口消息的個性化定製，從而為商家提供更多高價值的生態化產品。 二零一九年，有贊雲合作的第三方開發者為四萬二千，通過有贊雲應用市場有過訂購的商家數量為三萬六千家。 基於有贊雲PaaS平台的能力，集團可以規模化地滿足商家個性化的定製需求，提升了服務頭部商家的能力。 此外，集團向商家提供多種延伸服務，如有贊擔保、有贊分銷，以滿足商家不同經營的需求。 有贊擔保服務於年內受到商家的歡迎，使用有贊擔保的商家數量顯着上升。

中國有贊管理層總結﹕"作為一家主要從事零售科技服務的企業，集團一直致力加強產品技術的投入，務求提升服務質素及開拓新業務。 未來，集團將秉承"幫助商家多渠道經營、為商家提供更多直播電商解決方案、持續提升服務頭部商家能力、搭建電商健康生態"的策略，開拓廣闊市場空間，為商家更多更深的經營場景提供一體化的解決方案，幫助每一位重視產品和服務的商家成功。 "