综合编辑 | 郭佳莹

来源：中国企业家杂志

或许，在丁磊的布局里，相比较具体商业目标，云音乐更像是他“个人情怀的体现”

失联30天后，网易云音乐又回来了。

7月28日，网易云音乐App在苹果App Store重新上架。一天之后，网易云音乐在各大安卓应用商店陆续恢复上架，并升级到V6.3.0版本。它下架的原因不详，但它归来时，已经变了模样，升级了“云村”社区，上线了Mlog和热评墙发布等新社交功能。

在当下在线音乐市场中，网易云音乐算得上是独特的存在，虽然它已经发展成为集歌单、电台、评论、短视频创作发布等UGC内容于一身的App，但人们最喜欢的还是看听友的评论。

网易云音乐的社交模式曾圈粉无数，带来了极强的用户粘性。根据比达咨询数据中心显示，2019年一季度中国主要在线音乐APP用户人均日运行时长中，网易云用户人均日运行时长达26.3分钟，酷狗音乐为23.3分钟，酷我音乐为15.4分钟，而QQ音乐仅为9.3分钟。这也使得当虾米音乐、多米音乐、天天动听、百度音乐等移动音乐播放器逐渐被用户们遗忘的时候，网易云音乐能与资源庞大的腾讯音乐“共分天下”。

而今，当网易云音乐重新上线，这个市场会有新的变化吗？

二分天下

虽然是共分天下，但网易云音乐和腾讯音乐的体量还是有差距，单纯从用户数量和市场份额来看，腾讯音乐可谓中国在线音乐的霸主。

在腾讯音乐3月31日更新的2019财年第一季度未经审计财报中，在线音乐服务的移动MAU(月度活跃用户人数)为6.54亿人，与上年同期的6.25亿人相比增长4.6%；腾讯音乐第一季度社交娱乐服务的移动MAU为2.25亿人，与上年同期的2.24亿人相比增长0.4%。

目前，腾讯音乐已经形成了矩阵，除了QQ音乐，腾讯音乐旗下还包括酷我、酷狗、全民K歌三款音乐APP。其中，酷我和酷狗本来隶属于海洋音乐集团。2016年6月，海洋音乐曾经传出将独立赴美上市的消息，随后突然与QQ音乐合并，整合成为腾讯音乐娱乐集团。

腾讯音乐已经于2018年上市且实现盈利。截至7月26日，腾讯音乐市值为237.42亿美元。今年Q1腾讯音乐的总营收为57.4亿元人民币，与上年同期的人民币41.2亿元相比增长人民币16.2亿元，同比增幅为39.4%。

腾讯音乐目前占据了超过70%的市场份额，网易云音乐排行第四，市场份额约为15%。但与互联网整体格局不同的是，阿里集团旗下的虾米音乐却只占很小的比例。

可以说，在在线音乐市场上，腾讯一家独大，但网易云音乐也是其视野内唯一可见的对手。

和游戏等其他行业相比，数字音乐市场容量并不大。根据易观的报告，2018年，中国数字音乐用户数虽然数以亿计，但仅有2700万付费用户。从好的方面看，付费用户数量增速很快；从坏的方面看，数字音乐App需要扩展更多的营收方式。

尤其对于除腾讯之外的数字音乐App来说尤为如此。

去年10月网易云音乐推出Look直播后再次试水社交，不断拓展新模式背后依然无法掩盖核心音乐业务无法盈利的尴尬。根据网易2018年四季报显示，云音乐所处的创新及其他业务，毛利率为-5.2%。

除了用户优势，腾讯音乐还拥有巨大的版权优势，截至2019年3月31日，腾讯音乐的音乐库里收录了来自国内外音乐唱片公司的超过3500万首歌曲。

倘若版权和商业化一直无法突破瓶颈，这就意味着既缺少战略级用户入口，又没有海量版权预算支持的网易云音乐，可能与对手的差距还会扩大。

腾讯强版权，网易云强社区

依托腾讯强大的资源和资金，腾讯音乐走的是强版权路线。截至目前，腾讯音乐已获得了超过3500万首曲目的授权，并与索尼、环球、华纳、英皇娱乐、中国唱片等公司达成了主发行及授权协议，形成了压倒性优势。

近几年，网易云音乐在音乐版权上的不足，一直遭到用户诟病。不少用户纷纷吐槽，“网易云用的还是很舒服的，除了没有歌儿以外。”

版权是在线音乐平台的核心竞争力，一旦失去音乐版权，就将面临被用户抛弃的危险。事实上，围绕着音乐版权，网易云音乐的纷争从未停止。

2017年8月，腾讯音乐就网易云音乐对包括吴亦凡付费专辑《6》在内的歌曲在内多个具有独家版权音乐作品的侵权发起诉讼，并同时暂停了与网易云音乐部分内容转授权合作，这导致网易云音乐部分歌曲被下架。

2018年3月，网易云音乐下架了包括周杰伦在内的杰威尔版权公司所有歌曲。网易云发布公告称，已经尽了最大的努力，但依旧没能在合约到期前完成续约。诸多网易云音乐用户就称为了周杰伦不得不放弃网易云音乐，去下载QQ音乐或者酷我、酷狗，他们被戏称为“网易云难民”。

网易云音乐也曾提及，“网易每年都斥巨资购买版权，但因为互联网平台的资源封锁式竞争，发生过数次网易云音乐无法正常购买版权。”

尽管在国家版权局宣布积极协调推动下，腾讯音乐与网易云音乐的版权之争落下帷幕，相互授权音乐作品达到各自独家音乐作品数量的99%以上，但在这1%的核心歌曲上，腾讯显然占据上风。腾讯擅长整合资源，打通了整个内容生态体系。早在2019年，QQ音乐就联手腾讯视频自制综艺节目《创造营》《明日之子》等，为其提供“人气学员助力榜”来与年轻用户形成紧密捆绑、深度联动。

今年夏天，随着《乐队的夏天》的热播，作为《乐队的夏天》官方互动音乐平台的QQ音乐无疑又获得了一波红利。

网易云音乐也并非没有拓展过版权库。2018年3月6日，阿里音乐与网易云音乐共同对外宣布，双方达成音乐版权互相转授权的合作。阿里音乐将滚石、S.M.、BMG等优质音乐版权转授给网易云音乐；而网易云音乐则将天娱、爱贝克思（avex）、华研国际等优质音乐版权转授给阿里音乐。到了2018年10月，百度宣布对网易云音乐进行战略投资，双方将在内容、流量和版权方面进行深入的合作。

但显然，在独播、热门歌曲的版权方面，网易云音乐依旧没法与腾讯相比。这也并非是说网易云音乐就没有强项。

事实上，从用户调研来看，喜欢网易云音乐的用户，不会轻易切换到腾讯音乐。在很多用户看来，一是因为网易云音乐的“气质”，二是因为它的社区文化，也就是听友的评论。

网易云音乐走的是社区运营路线，凭借一些相对小众、有情感共鸣的歌曲打破了音乐版权壁垒，这也成为网易云音乐吸引种子用户的重要法宝。这种模式也形成了独特的社区文化。

一位同时使用QQ音乐和网易云音乐的用户表示，“网易云音乐更有沉淀感，通过评论、互动这些社区运营留住用户；而腾讯音乐给人的感觉更像是听音乐的工具。”

在网易云音乐听歌看听友的评论已经形成了用户习惯，以至于有人说，看网易云音乐的评论就仿佛在看他们的人生。

但在很多老用户看来，社区与社交并非一回事，云音乐的社交冲动反而在一定程度上影响了社区氛围，遭到了一部分用户的抵制。

丁磊的音乐梦

网易云音乐的这种社区氛围沉淀，离不开丁磊。

早在网易云音乐诞生之初，网易云音乐CEO朱一闻曾带领团队做过深入调研，发现用户使用普遍以播放本地音乐为主，工具性能明显，而用户活跃度和深度都比较欠缺。

他们发现，人们的音乐品味会在听音乐前成型，且大部分听音乐场景都是一个人，比较孤独。所以音乐的本质是情感的连接，社交虽然并非是表面上的刚需，却是用户内心潜在的实际需求。基于这一用户痛点，“帮助用户发现”和“分享音乐”成了网易云音乐产品打磨中的重心。

某种意义上，网易云音乐与网易严选等网易集团旗下产品的气质类似，都是小众的、不热闹的，就和丁磊本人的性格一样。

丁磊是有音乐梦想的，1977-1978年，丁磊开始用录音机听电台音乐，大学毕业后热衷于捣鼓发烧唱片，搞到了很多让人眼馋的小众唱片。丁磊喜欢各种类型的音乐，除了摇滚。

1997年5月，丁磊创办网易公司。当时的丁磊并没有老板的概念，只是希望按照自己的意图做事。2000年网易上市之后，人民日报记者问他，你现在比较有钱了，最想做什么事情？丁磊的回答是开唱片公司。

据说网易云音乐也是丁磊唯一亲自过问的移动产品。丁磊此前在接受《中国企业家》杂志专访时说，“我是最后一个入局的，我只做了一年，但网易云音乐对产品的理解是最独到、最贴近用户的。”

正如丁磊所说，不按“套路”出牌的云音乐因其良好的用户口碑和用户体验，得以在音乐市场迅速抢到“一杯羹”，不但能活到现在，音乐用户留存率保持行业第一。

去年3月17日，网易云音乐和人民日报出版社联合推出了乐评笔记《听什么都像在唱自己》，丁磊亲自作序，自称音乐爱好者丁磊。那本乐评笔记收录的是听众留下的200多条乐评。丁磊很在乎听友的评论，他也并没有因此就掏大价钱去买热门版权。

或许，在丁磊的布局里，相比较具体商业目标，云音乐更像是他“个人情怀的体现”。