格隆汇3月19日丨中国平安(02318.HK)发布2024年度业绩，公司营业收入11,413.46亿元，同比增长10.6%。归属于母公司股东的净利润1,266.07亿元，同比增长47.8%。拟派发2024年末期股息每股现金人民币1.62元；全年股息每股现金人民币2.55元，同比增长5%；基于归母营运利润计算的现金分红比例为37.9%。

寿险及健康险业务经营稳健发展，渠道综合实力增强，高质量发展效果显现。寿险及健康险业务新业务价值同比增长28.8%；13个月整体保单继续率同比上升3.6个百分点；代理人渠道新业务价值同比增长26.5%；银保渠道新业务价值同比增长62.7%；平安寿险个人寿险销售代理人数量36.3万，人力规模连续三个季度企稳回升。

财产保险服务收入稳健增长，品质保持良好。保险服务收入3,281.46亿元，同比增长4.7%；净利润150.21亿元，同比增长67.7%；整体综合成本率98.3%，同比优化2.3个百分点;车险综合成本率98.1%，持续优于市场平均水平;连续14年荣获工信部中国车险「第一品牌」，消费者权益保护获评行业最高评级。

保险资金投资业绩优良，综合投资收益率5.8%，同比上升2.2个百分点；寿险及健康险业务综合投资收益率6.0%，同比上升2.4个百分点；近10年平均净投资收益率5.0%；近10年平均综合投资收益率5.1%。

综合金融模式构筑核心竞争壁垒，持续提升客户经营效率。个人客户数2.42亿，较年初增长4.7%；持有集团内4个及以上合同的客户占比为25.6%，留存率达98.0%；服务时间5年及以上客户占比为72.2%，留存率为94.7%。

医疗养老战略持续落地，差异化优势赋能主业。百强医院和三甲医院合作覆盖率100%；享有医疗养老生态圈服务权益的客户覆盖寿险新业务价值占比约70%；居家养老服务全面形成「医、护、住、乐」联体模式，高品质康养社区项目已在5个城市启动；北大医疗集团经营大幅改善，发展持续向好。

履行社会责任，服务绿色发展、乡村振兴。支持实体经济发展累计投入近10.14万亿元；保险资金绿色投资规模1,247.12亿元；绿色贷款余额1,577.62亿元；绿色保险原保险保费收入586.08亿元；提供乡村产业帮扶资金520.14亿元；MSCIESG评级提升至AA级，位列「综合保险及经纪」亚太区第一。

此外，自研垂直AI大模型，加速赋能生态应用。过去十年围绕「综合金融+医疗养老」战略，平安在人工智能、大数据领域进行深度探索和广泛实践，通过自研金融、医养垂直领域大模型，深化行业应用、重构产业生态。需求导向开发，公司搭建了三层大模型体系，支持语音大模型、语言大模型、视觉大模型等，场景准确率行业领先；打破数据壁垒，打造三大金融数据库、五大医疗数据库，包含30万亿字节数据，成为全球最大金融、医疗数据库之一；深挖业务场景，广泛应用、服务于全集团85个大模型场景，加速推进生态圈建设。