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持續夯實標準化建設 途虎養車攜手華為雲打造供應鏈溯源體系
格隆匯 05-31 11:01

5月30日,途虎養車與華為雲在上海簽訂全面合作協議,推出汽車後市場零配件商品溯源解決方案,通過"一物一碼"將汽車配件全鏈路流轉信息寫入華為雲區塊鏈,構建跨地域、跨行業、跨企業的可信供應鏈溯源體系。

今年年初,途虎養車與華為達成合作,發力全場景數字化售後服務新業態,並與華為雲達成汽車後市場零配件正品溯源首家合作,為汽車配件在流通環節提供正品驗真和防偽溯源認證。本次全面合作雙方將整合各自生態資源,共同探索適配汽車服務行業的數字化最佳實踐與解決方案,打造汽車後市場健康的全渠道價值鏈,有力推進汽車配件流通全過程標準化和透明化,確保汽車配件來源"有據可查"、質量"放心可靠"。

途虎養車總裁胡曉東表示,途虎養車致力於汽車配件流通服務標準化、連鎖化、透明化。在與華為雲全面合作過程中,途虎養車將繼續發揮‘領跑者’的引領示範作用,帶動汽車後市場數字化標準化透明化發展。"華為公司副總裁、華為雲中國區總裁張修徵表示,"華為雲以技術創新引領數智生產力躍遷。我們期望與途虎養車展開多維深度合作,用數字化方案賦能行業升級轉型。"

汽車配件供應鏈溯源體系的建設,是途虎養車在打造標準化體系方面的再次努力。近年來,作為中國領先的線上線下一體化汽車服務平台,途虎養車已打通汽車配件從採購、流通到交易的各環節堵點,並加速構建汽車配件供應鏈溯源體系。通過標準化體系建設,途虎養車不僅構建起自身高效、透明、可信賴的運營管理體系,成為首批國家級企業標準"領跑者",也推動了IAM行業進一步向數字化、標準化、透明化高質量發展的轉型升級。

近年來,途虎養車一直致力於通過智能化、數字化工具,建立起服務標準體系。除此次與華為雲達成全面合作,此前途虎養車還結合自身強大研發能力,與騰訊展開深度戰略合作,先後開發出藍虎系統、零部件匹配大數據平台、在線技師支持系統及專業知識數據庫、自動化和其他技術驅動型工具等多套數字化工具,實現了對門店的強大賦能和管控。

在標準化體系建設的助推下,途虎養車連鎖化得以快速擴張。近日華西證券發佈研報指出,途虎加盟工廠店構建了高度標準化服務流程體系,能夠為車主提供較為一致的服務,提升品牌力,門店穩步擴張。2019-2023年,公司工廠店數量從1432家快速擴張至5909家。截至2023年一季度末,39.9%的加盟商開設有兩家或以上的途虎工廠店。

此外,作為構建供應鏈體系的重要一環,途虎養車與多家國際頭部品牌達成合作,持續拓展供應鏈朋友圈,在供應環節保證質量標準化。招商證券指出,作為國內及國際暢銷品牌的首選和最大業務合作伙伴,途虎養車與眾多供應商建立了穩定的合作關係,尤其在輪胎、機油等細分市場,途虎養車作為全國最大的零售商,成為諸多頭部品牌製造商難以替代的銷售渠道以及新品首發平台。

在此基礎上,途虎與知名品牌商開展產品創新和品牌合作,設立專供品以及推出自有品牌,逐步打造產品差異化優勢。近期,全球汽車零部件知名品牌歐司朗在途虎養車平台全新上市歐司朗汽車蓄電池,途虎養車與歐司朗早在2019年就達成了戰略合作,基於途虎養車平台的數字化優勢、大量用户洞察與反饋,途虎養車長期助力歐司朗實現生產端的定製化與需求端的個性化相匹配;殼牌喜力與中國國家地理聯合打造的四款IP版聯名新品也將於6月在途虎養車平台獨家首發,此次三大頭部品牌強勢匯聚,集結了汽車後市場、地理傳媒領域的最強IP,並將在自駕領域展開深度合作,為用户的出行體驗開啟全新境界。

可以預見的是,途虎養車在供應鏈合作和標準化構建方面的持續發力,將形成提運營和管理效率有效提升、產品矩陣豐富化多元化、良好用户體驗、粘性和復購率的正循環,在管理端、產品端、用户端形成飛輪效應共同推動其業務的健康發展。

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