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誰能代表中國的AI辦公?
格隆匯 03-22 20:46

近期,KIMI大模型的突然火爆引起了人們對AI辦公的無限暢想。

作為一個AI語言模型,傳聞高達200萬字無損上下文輸入,能高效閲讀論文、搜網頁、寫文章、整理信息等酷炫技能賺足了噱頭,甚至引發了資本市場持續幾天的概念股爆發潮。

目前KIMI充其量還只是一個輔助提高內容檢索效率的工具,算不上真正意義的辦公軟件。但它也確實再次驗證了AI辦公的巨大價值潛力,這個趨勢也在加速到來。

其實在去年,微軟就發佈了全面接入GPT-4的AI助手——Microsoft 365 Copilot,憑藉其強大的工作效率賦能獲得用户的廣泛認可並實現了商業化落地。

在國內,真正能對標得起微軟 Office辦公軟件系列功能的,也唯有金山辦公。這兩年,金山辦公除了全面擁抱AI化,還推出了WPS 365對產品線和服務場景全面升級,同樣取得了不小的成效。

時值金山辦公近日披露年報,透過年報,也讓我們進一步看清了它在辦公領域的未來思考和佈局脈絡。

01

一個技術大機遇

AI大模型的主要基座是語言和圖片大模型,恰好這也是人類數字化辦公的最基礎內容要素。

所以辦公軟件AI化成為了首先最容易落地的場景。

如今,寫文章、做策劃、畫圖像,甚至生成導演級的長視頻,都可在分秒之間完成。

1秒生成表格,3秒完成提綱,10秒搞定文案。

這效率,是人類個體的千百萬倍以上,而這還僅是一個開始。

在如此暴力的效率面前,傳統的辦公軟件簡直毫無競爭力,唯一下場就是被降維打擊。

所以現在的辦公軟件,如果不想被淘汰,也唯有必須全身心地去投入擁抱AI。

這次由大模型帶來的辦公軟件AI化,會是獨屬於金山辦公的大機遇嗎?

作為業內龍頭,它肯定是最有優勢條件能吃到這塊AI技術變革大蛋糕的。

金山辦公也是很早就站在了這個技術的最前沿。

這兩年,金山辦公重點做了兩大方面的佈局。

一是推出WPS AI,推動辦公軟件的變革。

在過去,非結構化數據如文檔、郵件和聊天信息等難以被計算機理解,導致再利用僅限於低效的全網檢索。現在,藉助大模型,計算機能夠解讀文字,實現了直接問答文檔問題的功能。

這個功能對企業而言,更具有重要意義。

例如,企業多年經營管理存儲下來的大量文檔數據,一般人工查找目標內容或做彙總整理時需要耗費大量人力和時間,現在利用這個大模型就可以隨時輕鬆提取想要的信息數據、生成圖表,無疑能極大地提高工作效率。

不過值得一提的是,金山辦公在大模型方面主要採取了揚長避短的做法,集合眾多大模型廠商API之所長,用以提高自身辦公軟件生態的技術基礎,這樣一來,公司就能做到短時間內就快速迭代到最新的技術應用,成本和效率方面也可以大幅降低。

當然了,金山辦公除了調用外,也自研了大模型,後續肯定還會繼續迭代進化,為AI賦能辦公不斷積累自己的專屬技術。

二是將WPS 365正式推向市場。

據金山辦公官方表示,WPS 365作為金山辦公面向組織級用户打造的辦公新質生產力平台,在擁有WPS Office的全方位能力的同時,還配備了企業IM、在線會議以及強大的安全管控和開放集成能力等諸多功能。

在國內,雖然類似這樣面對政府、企業等組織辦公軟件也有不少,但大多數由於缺乏類似WPS Office那樣全方位的能力,導致在實際的應用中,大多數企業還是停留在協作和溝通層面的應用。

相對來説金山辦公的產品更貼近用户的需求,所以依然是大家的主流應用。

這在金山辦公的財報數據上就可以看到證明。

自從去年發佈WPS 365後,就明顯帶動了金山辦公B端訂閲的快速增長。

而B端的訂閲用户規模和滲透率相對還有很大的市場空間,隨着金山辦公在相關技術方面的迭代優化,可以預見,未來的一段時間,這樣的增長肯定還會繼續保持下去。

02

一份亮點頗多的年度成績

過去一年,WPS 365作為核心業務,明顯推動了B端收入的增長。

2023年金山辦公國內機構訂閲及服務業務收入達到9.57億元,同比增長38.36%。

這一增長勢頭在客户數量上體現得尤為明顯。至2023年末,金山辦公已成功服務17000家頭部政企客户,包括吉利、極氪、奧克斯和科大訊飛等知名企業,公有云付費企業數同比增長更是高達83%。

有意思的是,辦公軟件用習慣了會有明顯的粘性,尤其是這個軟件用起來越來越順手高效時,即使付費也願意選擇購買。

這個邏輯在國外已經得到充分驗證。用户使用過微軟的Copilot後,有超77%的用户表示不再想沒有Copilot的情況下繼續使用,即使這個工具的話費比傳統版要貴上一倍。

當然,這也需要WPS 365變得更加“好用”。其實金山辦公在這方面的進化速度一直都不慢。過去一年中,金山辦公跟420家生態夥伴涉及1400款產品完成兼容性互認證,陸續形成100多個覆蓋多行業領域的聯合創新方案,實現了超100個場景文檔IP化賦能。

而這些努力也直接反映在了其公有云領域SaaS收入、增速及付費企業增速的顯著提升上。

除了WPS 365,金山辦公在個人辦公軟件領域的表現同樣不俗。

2023年,金山辦公通過多樣化的權益組合包裝,精準覆蓋不同需求的用户羣體,推動個人訂閲業務收入快速增長。

報吿期內,金山辦公國內個人辦公服務訂閲業務收入26.53億元,同比增長29.42%。年內累積年度付費個人用户數達到3549萬人,增長18.43%,主要產品月活設備數達到5.98億,也實現了4.36%的增長。

要知道,這還是在全球個人PC出貨量同比大幅下降14.8%的背景下實現的逆勢增長。可見這組數字究竟意味着多大的潛力。

天下從來不會有白嫖的午餐,在AI大模型在成熟之後,走向收費模式是必然趨勢。

微軟的Office Copilot相關功能從2023年11月起向企業客户提供,相關產品定價升幅度達到52.6%至240%,遠超市場預期。但其最新財報顯示,訂閲量出現了持續增長,説明即使大幅提高了收費,依然得到用户的認可。

有研究測算表明,這個提價成本相對Copilot能給用户帶來的增量價值比重,只有17.7%。

也就是説,幫助用户節省或賺了100美元,只是收費17.7美元。這對用户來説無疑是一個非常有性價比的選擇。

類似的邏輯,在國內市場同樣適用。

只是目前金山辦公在這方面的進程才開始不久,但前路已經明顯看到了光亮。

金山辦公的研發費用佔比例連續多年來一直超過30%。2023年研發投入14.72億元,同比增長10.60%,研發費用率約32%,研發人員共計3087人,佔總員工數比例約68%。這是它能敢於對標微軟Office Copilot的技術底氣。

從遠期看, AI在未來為WPS 365帶來了更多的想象空間,是沒有懸念的了。

03

AI辦公商業化提速帶來更大增長點

辦公軟件走向AI化和深度商業化,已是一個不可阻擋的大趨勢。

對比來看,海外Office Copilot與Notion等辦公軟件已開始從AI化到商業化落地。

對標微軟對Office AI產品定價上升40%的策略來看,金山辦公WPS AI計劃引入新的定價策略可能性也在提升。

目前金山辦公付費率相較於競爭對手微軟仍有較大空間。根據銀河證券研報,以2023Q3 PC端活躍用户數2.59億人為基準,其中金山辦公的付費用户為3549萬,付費率在13.7%左右。

單從2024年測算來看,當付費率為12%,AI 滲透率為10%時,2024 年收入增量中樞為1.86 億元。長期來看,如果付費率達到24%,AI滲透率達到15%時,每年能為金山辦公帶來5.59億元收入增量。而如果AI滲透率提升到25%,付費率提升33%,提供的收入增量可以達到12.82億。

此外,目前金山辦工的產品單價尚未體現出AI帶來的價值,隨着AI功能的上線,未來產品單價將進行提升,ARPU值將得到提升。這對於金山辦公來説,這無疑是可觀的利潤。

而這個結果並非不可能。現在國內外市場都已經切實開始感受到了AI給人類帶來的降本增效好處,認可付費方式的比例也在隨着AI大模型的日漸強大而提升。

作為一個以千百萬倍提高工作效率的工具,對於企業和個人來説,那就意味着競爭力優勢,如果你用而我不用,那麼淘汰的很可能就是我自己。

這是一個誰也無法拒絕的選擇。

而中國的辦公軟件市場何其廣闊,恰好金山辦公又是其中最大的頭部玩家。可以説,未來金山辦公成長空間是可以想象得到的。

去年當AIGC熱潮時,金山辦公的市值之所以能一度快速突破到2000億,是因為,它確實讓人們看到了一個不一樣的未來。

04

結語

AI大模型的湧現,以及可怕的進化速度,人類已經無法阻擋地進入了新一輪信息大爆炸時代。

未來,人類要面對的挑戰,不僅是要以比現在快千百萬倍的效率收集處理內容信息,還要以比拼生產出更加高質量的優質內容作品,才可以在新一輪競爭內卷中勝出。

而其中最關鍵的工具,必然是更加智能的辦公軟件,無論是企業還是個人,對它的能力依賴只會多,不會少。

由此,這樣的辦公軟件必然就像是一個金礦旁邊“賣鏟子”的生意,在龐大且的付費用户羣體下,實現確定且豐厚的、源源不斷的收入增長。

國外的微軟Office,國內的金山辦公,皆是如此。

當然了,這個蛋糕是足夠大,但離達到用户所暢想的AI辦公場景效果,都還有很大的距離,金山辦公需要做的事情也還有很多。(全文完)

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