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友和YOHO 11週年率先推"YOHO AI Assistant"提升購物體驗"保證最抵"邀全民格價訓練定價系統
格隆匯 03-01 13:44

(香港訊,2024年3月1日)--香港電子商務平台翹楚友和集團控股有限公司("友和YOHO"或"集團";股份代號:2347)欣然宣佈,作為香港網購先行者,友和YOHO一直積極探索AI技術與零售體驗的協同融合,致力為每位線上消費者帶來嶄新AI購物體驗。適逢11週年誌慶之際,集團正式確立AI電商藍圖,隆重發表友和平台上的私人AI購物助理YOHO AI Assistant,協助顧客全方位解決購物時的各種疑難雜症。與此同時,為回饋廣大消費者多年來的支持及信任,友和YOHO更同步於11週年感恩節推出"保證最抵"的全城購物優惠及活動,實行與客同歡共慶。

YOHO AI Assistant重磅上線

YOHO AI Assistant作為每位顧客的私人AI購物助理,能對準"個人化、專業、便利、省時、省錢"五大方針,為顧客提供八大購物協助,包括提供綜合產品資訊、個人化產品搜尋、精闢產品比較、綜合價格比較、統整產品評價、專業產品推薦、24小時客户服務及購物提醒,上述功能將陸續上線開放使用。友和YOHO團隊將會持續深化集團的AI策略,整合全平台資源數據,高效應用於客服、AI對話式購物互動等範疇,全面提升客户體驗。

友和YOHO11週年感恩節推"保證最抵"全城購物優惠

自成立伊始,友和YOHO一直秉持"包羅萬有、價廉物美"的理念,致力為消費者提供最佳的購物體驗。集團於2019年成功自主研發"自動定價系統",通過系統演算法來分析產品市場價格、存貨水平等一籃子因素,從而釐定產品的最佳價格及優惠,協助消費者作出最具競爭力的購物決策。在踏入成立11週年之際,集團更乘勢推出"保證最抵"優惠,於2024年3月1日至31日期間,友和YOHO會員凡於友和平台購物後的24小時內,若發現相同產品於另一香港商店以更低公開價格出售,即可向友和YOHO申請高達HK$1,000的價格差額補償。

2024年3月1日2在感恩節期間,友和YOHO更會一連13日舉行全城閃購活動。於2024年3月1日至13日期間,每日於凌晨12時準時推出大量閃購優惠,從逾60,000款產品中精選出各項閃購主題,商品類別涵蓋大型家電、手機、電腦、美容及護理儀器、遊戲、廚房電器、保健食品及維生素、美粧護膚等等。此外,感恩節更特設"一口價$11"的驚喜促銷優惠,多項限量產品均以劃一價HK$11出售,為消費者提供極致性價比的購物選擇。

為進一步響應"保證最抵"的11週年感恩節主題,除最佳價格保證及閃購活動外,友和YOHO更攜手Mastercard、BoC Pay、AlipayHK、X Pay推出多項支付優惠,最高可享HK$500即減優惠。與此同時,集團更同步提供限定門市送贈YOUTEA手搖飲品、3月生日禮遇、長者尊享優惠、"衝擊你抵線"換購活動等多重禮遇,以回饋客户的長期支持。

友和YOHO聯合創辦人兼首席營運官徐嘉穎女士表示:"受複雜多變的外圍政經形勢影響,香港經濟仍面臨着不容低估的挑戰,友和YOHO深明消費者對高性價比產品的強烈需求。適逢友和YOHO11週年感恩節,我們誠意推出大量優惠及禮遇回饋顧客。同時,作為一間持續以科技提升購物體驗的電商,我們相信AI技術會改變未來的零售生態,所以我們積極與世界頂尖AI公司研究發展AI技術應用及融合,我們十分興奮於2月28日推出YOHO AI Assistant Beta版,作為友和YOHO AI電商藍圖的重要里程碑。展望未來,友和YOHO將進一步加強我們的市場策略,積極採用創新思維及科技路徑,提供卓越的智能購物體驗,希望由香港本土電商進一步拓展到國際市場。"

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