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纽约指责花旗银行(C.US)未能保护客户免受欺诈
阿思达克 01-30 23:50
纽约总检察长提起诉讼,指控花旗银行(C.US)网路银行安全性差,未能保护客户免受欺诈。 检察长詹姆斯的办公室周二声称,花旗银行未能充分应对客户帐户中出现的危险信号,包括诈骗者使用无法识别的设备、从新地点存取帐户或更改银行凭证。该办公室表示,纽约民众因此因未经授权的帐户接管和电汇而损失了数百万美元。 投诉又称,该银行还在帐户被骇客入侵、资金被盗後误导帐户持有人的权利,并非法拒绝向诈欺受害者进行赔偿。 花旗银行在声明中回应称,其遵守与电汇相关的所有法律和法规,并表示,当客户听从犯罪分子的指示并且银行没有发现客户被欺骗的迹象时,银行就不需要对客户进行赔偿。
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