12月20日—22日,第八屆“格隆匯·全球投資嘉年華·2024”於深圳盛大開幕。在此次大會的“金格獎”年度卓越公司評選中,國內最大的智慧CRM服務提供商玄武雲(02392.HK)榮膺“年度卓越數字科技企業”獎項。
據瞭解,“年度卓越數字科技企業”獎項旨在表彰在數字經濟全面崛起背景下,賦能百業千行、為大中小企業融通發展提供新工具、創造新場景的優秀數字科技企業。當下,大數據、雲計算、人工智能等數字技術不斷推動世界科技革命和產業變革。本獎項從競爭潛力、技術研發、產品創新、投資價值等多維度出發,全面考察、評估企業在數字化升級進程中做出的努力與成績。
作為國內最大的智慧CRM服務提供商,玄武雲已構建起AI(人工智能)、DI(數據智能)、aPaaS(低代碼開發平台)、cPaaS(雲通信平台)為技術底座,“三朵雲”(營銷雲、銷售雲和客服雲)為核心的產品矩陣,能夠為快消、金融、政企、互聯網等高增長行業客户,提供全觸點、全渠道、全生命週期管理的智慧 CRM 產品及服務。值得注意的是,玄武雲也在持續推動技術與業務的深度融合,尤其是在大模型垂直應用和金融、政企信創方面,已成為自身業務領域的佼佼者。
具體來看,在大模型應用探索方面,玄武雲於今年四季度發佈了代號為"玄韜"的垂直於大消費行業的多模態大模型,這也是國內大消費領域首個垂直行業大模型。據悉,"玄韜"大模型將圍繞消費品行業"人-貨-場"場景,持續豐富完善大消費終端全鏈路業務環節的AIGC產品應用。同時,從實際應用來看,"玄韜"大模型展現了強大的泛化性和建模效率,能實現對海量商品的識別、多行業應用、商品快速更迭等複雜場景的高效處理,為客户帶來了實質性的價值。
自建"玄韜"多模態大模型只是玄武雲在大模型垂直應用探索的其中一步。筆者還關注到,玄武雲近期還宣佈與華為雲達成合作,雙方將共創消費品行業大模型,並將在雲基礎設施、落地應用等多方面進行全方位的合作。對於大模型應用的未來,玄武雲表示,公司希望在大模型的能力底座之上,釋放更多的數字生產力,從而讓AI成為客户業務增長之路上的重要技術引擎。
與此同時,玄武雲在信創領域也在持續佈局。通過技術自主研發不斷投入,玄武雲積極推動國產化替代,為金融、政企等行業客户的數智化轉型提供了全鏈路的信創支持。
據瞭解,玄武雲自主研發的核心產品ICC融合通信中台目前已完成全體系國產化適配,獲得了華為雲、達夢、寶蘭德、統信、OceanBase等多家主流廠商的兼容性認證。這意味着該產品可以全面適配國產化環境,滿足科技自主可控的要求。此外,ICC融合通信中台採用了國產密碼算法,支持國有化硬件加解密,因此也順利通過國家密碼管理局的安全性審查,獲得了商用密碼產品認證證書。憑此,玄武雲可為金融、政企等行業客户提供了安全、可控、創新、高效的雲通信解決方案,為行業發展注入更多新的活力。
總體來看,玄武雲正積極響應數字經濟的時代主旋律,以技術創新驅動自身業務穩健發展。而隨着大模型和數智化浪潮邁入深水區,玄武雲有望在未來繼續引領行業發展,為客户提供更有價值的數智化解決方案。