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李泽楷料未来人工智能可为客户度身订造金融产品
阿思达克 12-07 11:21
电讯盈科(00008.HK)主席李泽楷在FII Priority香港峰会表示,不同人口群体在采用技术方面存在很大差异,但相信数字化可大幅降低服务成本,令到无论人口结构如何变化,下一代都能从数字化中享受到更好的服务。 他提到,印尼面积远大於东南亚其他国家,人均GDP较低,但人口结构更加年轻。集团在印尼的营收占整体比例不到10%,但就为2,700万客户提供服务,客户数量每月增长100万,反映在采用数字技术层面上更需要的是年轻的人口结构。 另外,他亦预期,人工智能可帮助降低成本,未来人工智能可以为客户度身订造金融产品,令中产或以下阶层人士亦能更好地受惠。至於人工智能相关骗案,他认为金融骗案一直存在,监管机构应合乎比例地打击电子骗案。
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