菜鸟与淘宝合作于8个自提点提供淘宝PLUS本地退服务
菜鸟联合淘宝香港站推出自提点退货服务,通过持续优化跨境链路,令跨境网购退货变得更便捷,目前菜鸟旗下有8个自提点提供退货服务。
用户于淘宝购买带有「HK本地退」标签的商品时,用户可以在收货后申请淘宝PLUS「本地退」服务,除可选择上门取件退货外,亦可自行到菜鸟自提点退货,于淘宝App预约邻近菜鸟自提点后,每件退货商品将生成专属的退货码,将退货包裹「贴码」并交还给自提点工作人员即完成退货。
菜鸟海淘出口物流部总经理黄钟表示,菜鸟是天猫淘宝海外的官方物流伙伴,期望借助遍布全港的菜鸟自提点为香港的淘宝用户带来更加轻松、更有保障的网购体验。
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