格隆匯11月2日丨高盛最新中國互聯網月度報吿顯示，9月中國電商平台用户時長總體增長6%，表明進入雙11促銷季，潛在需求呈現趨勢健康，消費者需求進一步復甦。

高盛指出，“淘寶日活躍用户數（DAU）以6%的同比速度健康成長，表明淘寶對 DAU和內容化的關注取得成效”。這已經是淘寶DAU連續第八個月增長，顯示出其 "用户為先 "戰略的初步成效。

QuestMobile數據顯示，2023年10月24日雙11預售當天，淘寶APP活躍用户數達5.07億，DAU同比增幅超5%。

今年以來，受疫情後的消費回暖、618和雙11電商大促等因素帶動，中國電商平台用户活躍度明顯攀升。QuestMobile數據顯示，淘寶已經連續多次平均DAU破4億，9月活躍用户數（MAU）達8.95億，在電商類APP中均穩居第一，領先第二名近2.5億。高盛研報也顯示，淘寶用户活躍度達到45%，增長率同樣居電商類App第一。

高盛研報認為，由於臨近雙11電商大促季，用户瀏覽電商內容的興趣繼續恢復，潛在需求呈現趨勢健康。將持續看好電商平台到今年年底的表現，“主要得益於廣吿技術升級帶來的電商廣吿貨幣化率提升，其中阿里淘天集團有望在組織架構調整後恢復增長，我們維持阿里巴巴‘強烈買入’評級”。

10月20日召開的天貓雙11新聞發佈會上，淘天集團再次強調“用户為先”旨在滿足多樣化需求，抓住最廣泛人羣，“商家側”則要從過去的流量運營，轉變為多樣化的用户資產運營；“科技側”則將在商家工具、用户百科、內容創作的AI升級上做長期投入，提升用户消費體驗。

對此，埃森哲大中華區Song事業部總裁王怡雋表示，我們最近研究發現，雙十一已經從成交額時代跨入用户運營時代。對於品牌商家來説，雙十一不再僅僅意味着銷售高峯，更是一個特殊的運營節點，激活用户興趣、提升用户體驗、增強用户黏性，成為更關鍵的目標。站在平台的角度，則要幫助商家做好用户運營，打造差異化體驗，積累用户資產。

阿里巴巴集團公佈的2024財年第一季度業績數字顯示，淘寶App的DAU同比增長6.5%，今年618期間，淘寶天貓實現了訂單量和客單價的同步增長。參與人數達9.15億，創歷史記錄。88VIP用户規模與貢獻成交額均取得雙位數增長。