9月21日,微盟十週年暨品牌升級發佈會在上海舉辦。微盟集團董事會主席兼首席執行官孫濤勇發表以《十年而驪,啟序新章》為題的演講,同時宣佈微盟品牌升級。未來,微盟以"通過數字科技驅動商業革新,讓商業變得更智慧"為使命,致力於"成為企業數字化升級的最佳夥伴"。基於全新的使命和願景,微盟提出以"讓增長持續發生"為核心的品牌主張。
大會現場,孫濤勇回顧了微盟創業十年的歷程及成果。自2013年成立以來,微盟借力移動互聯網風口,以SaaS工具為起點,持續拓寬業務邊界,憑藉跳躍式發展在2019年初成功登陸港交所,摘得"SaaS新經濟第一股"。在持續進化中,微盟發佈"大客化、生態化、國際化"戰略,併成功打造業界首個去中心化商業操作系統,通過佈局雲計算、AI和大數據等前沿技術,持續引領數字商業融合發展。
經過十年成長,微盟先後助力150萬家企業數字化升級,全平台年度GMV達到1000億元,幫助商家觸達的C端用户達到6億,並將數字化模式滲透到各行各業,持續以科技驅動商業創新。十年來,微盟累計創造崗位超過10萬,累計納税額超過7億元。
隨着數字經濟成為中國經濟的重要引擎,越來越多的企業將數字化視為重要戰略之一。孫濤勇表示,未來十年,數字化成為最大的確定性。響應國家高質量發展和數字經濟產業趨勢,未來微盟將始終堅守SaaS賽道,致力於探索中國特色的SaaS行業發展路始終徑;始終聚焦數字化升級,致力於以更先進的數字化工具推動中國數字經濟發展;持續創新,迭代產品和服務,致力於幫助客户實現用户資產和生意的增長。
目前,中國經濟正處於從"高速發展"向"高質量發展"轉型的經濟增速換擋期。在此背景下,中國經濟增長動能同步轉換,開始從人口紅利和投資驅動轉向全要素生產率和創新驅動。作為經濟中的微觀個體,企業發展戰略、商業策略、管理方式等都需要進行適配升級。中國商業SaaS的圖景,正是建構於這樣的宏觀經濟背景與廣泛企業訴求之上。
潤米諮詢創始人劉潤受邀出席微盟十週年大會並發表"從高速增長,到高質增長"的主題演講。劉潤認為,結合全球範圍內主要經濟體發展規律來看,中國經濟正在進入新的發展週期,企業要回歸‘增長 = 生產要素 x 生產率’這一企業成長的本質。這其中,"科技和商業模式"在驅動增長中的價值越來越大。微盟融合SaaS的模式優勢和私域運營優勢,從技術和經營上分別減少企業數字化升級成本和存量運營成本,正通過革新生產率為企業帶來健康且可持續的增長。
何謂可持續增長?在孫濤勇看來,可持續增長的核心包括"以客户為中心"和"長期複利"。"無論是做To B的產品,還是面向用户的產品,始終都要以客户為中心。今天品牌建立私域、建立品牌商城最核心的原因是希望對經營數據和用户資產進行管理。"
與此同時,SaaS的模式核心是通過時間和週期實現長期複利。對於微盟來説,要想實現可持續增長就一定要找到高質量的客户,並與這些客户共生共長。在孫濤勇看來,這種To B的長期複利模式,對於所有品牌實現可持續增長來説同樣適用。從企業視角來看,可持續增長意味着企業自身發展模式的調整,從粗放管理到精耕細作,從短週期、快週轉到更加關注發展質量,踐行長期主義。
在此背景下,微盟提出全新品牌主張——讓增長持續發生,就是讓所服務企業的"用户資產持續增長,數據價值持續增長,經營效率持續增長,渠道賦能持續提升,品效協同持續增長,模式創新持續迭代",以此拆解中國企業可持續發展的具體路徑。
劉潤表示,"企業的銷售業績增長空間,源自流量、轉化率、客單價、復購率等四大要素的乘數效應,其中流量、復購率適合線上場景,而轉化率、客單價更適合線下場景承接,分散在全鏈路經營的每個細節中。"值得一提的是,微盟在全域場景的六大維度與商家共創,實現了對上述增長四要素的全覆蓋。
目前,微盟已經為超1200家集團型零售品牌提供了可持續增長的行業解決方案,微盟"企業數字化升級最佳夥伴"身份正在獲得眾多商家的認可。截止2023年6月30日,微盟所服務的客户中,時尚零售百強佔比47%,商業地產百強佔比43%,連鎖便利百強佔比40%。
過往十年,從創新創業到揚帆遠航,作為SaaS創業者的微盟見證了中國產業互聯網和數字經濟的不斷崛起與騰飛。而面向未來全新的經濟增長週期,微盟積極響應國家高質量發展號召,堅持和篤信助力企業數字化升級的初心。
"在新使命、新願景下,我希望微盟成為商家最值得推薦、值得信賴的服務商,當企業需要數字化升級時,第一個聯想到的夥伴是微盟",孫濤勇表示,"我們相信,持續增長是一種能力。我們將與企業一起,在不確定性中找到確定的方向,不斷開啟新的增長。我們將幫助企業築牢智慧商業底座,通過數字科技驅動商業革新,讓商業變得更智慧,讓增長持續發生。"