內地智慧客戶關係管理(CRM)服務供應商玄武雲(02392.HK)今日(24日)起招股，執行董事、董事長兼行政總裁陳永輝預期，未來增長動力預期主要來自於軟體即服務(SaaS)及平台即服務(PaaS)服務，上市後將重點拓展快消零售行業客戶，以往主要服務大型品牌，未來會發掘更多中小企業，同時亦會進行交叉銷售，以加強現有客戶體驗。 玄武雲曾於2015年在內地新三板掛牌，並於2019年摘牌。他解釋，由於公司業務規模增長，為接觸更多國際投資者及市場，因而選擇改到香港上市，認為香港是國際化及發展成熟的市場，加上近年中概股回歸、在港上市TMT企業表現均向好，有信心上市後能獲得認可，未擔心市場短期波動。 陳永輝又指，CRM發展非常依靠技術研發，近年研發開支約佔收入6%至8%，上市後將持續投資於智慧CRM服務研發，包括5G消息、AI、DI及AIOT等領域，並會設計更多一站式服務方案以提升客單價。