传核酸检测报告过期3分钟被拒登机 东航(00670.HK):信息不实
网传6月13日一班由成都天府飞往太原武宿航班,旅客因48小时核酸检测报告过期3分钟,而无法登机,东航(00670.HK)表示,经核实后,网传信息不实。
公司表示,当时3名同行旅客到达柜台,其中两名旅客的报告持有于6月10日10:00核酸报告(超计划落地时间72小时),一名旅客持6月11日11:00核酸报告(超计划落地时间48小时),由于报告过期,并未有在12号新做核酸检测仍未有结果,不符合当地疫情防控规定,存在出行风险。
公司指,由于三人坚持要求一起成行,现场工作人员提供预办值机、查询报告结果等服务,当获得核酸检测结果,工作人员已迅速引导旅客过安检登机,但由于登机口较远,三人到达时,航空器已按照安全管理规定关舱门而无法重开,故公司已安排旅客贵宾室休息,并改签当天12:05的MU5642航班成行。
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