恒生银行(00011.HK)财富管理及个人银行业务主管李桦伦表示，希望今年内可以在三个地方设立跨境财富管理中心，月内在上水开跨境理财中心，另外年内在港岛和九龙各开一间，不少客户谘询跨境理财服务，相信若关口重开，相关需求会被释放。她指，疫情期间分行营运时间需要调整，该行自3月逐渐恢复分行营业时间，理财、交易银行、信用卡业务均因为疫情舒缓而提升，希望情况持续。 恒生今年3月尾推出手机入票服务。李桦伦指出，服务推出的首星期已经有数千客户使用，客户对此反应非常正面，由於服务推出仍属於初步阶段，仍有部分交易限制，该行会基於初估情况调整服务方向，例如加大交易限额。恒生去年数码理财交易量录超过40%增长，手机提款增长超过60%。 李桦伦指出，年初至今整体私人贷款录得双位数增长、趋势持续，希望透过优惠活动令不同种类贷款都可以有良好增长趋势，而且信贷质素健康，未能还款的占比属於低水平。 恒生以年轻人为服务对象的「优进理财」户口於去年的开户人数按年上升超过20%。该行为使用恒生流动应用程式开立优进理财户口的新客户提供优惠。