九龍灣MegaBox表示，於疫情期間一直與各租戶緊密聯繫，並因應不同情況向各租戶提供相關援助，鑑於第五波疫情嚴峻，將進一步向各商場租戶提供一系列支援措施，以紓緩其經營壓力，當中因政府第五波疫情實施的防疫措施、於1月7日至4月20日關閉的表列處所將獲得全額租金寬免。 另外，MegaBox計劃向受疫情影響的食肆及其他零售租戶，按其營業情況提供不同程度的租金減免；並將繼續推出各類推廣活動，包括外賣平台推廣優惠、購物及餐飲禮遇及延長免費泊車優惠。 MegaBox表示，了解到各階層市民正受到不同程度的影響，嘉里建設(00683.HK)已向香港多間社福機構捐贈食品及抗疫用品贈予香港基層市民，以解燃眉之急。