渣打银行(香港)表示，全线分行由今日(13日)起一连三天提供兑换新钞服务。首日兑换新钞服务安排大致畅顺，个别分行於上午7时半起陆续向在场市民派筹，以减少人流聚集和排队时间。全线分行柜位於上午8时至10时期间，只提供换领新钞服务，以缩短客户轮候时间。截止今日中午为止，全线分行均未有出现人龙。 渣打银行分行网络主管麦中和指，该行今年推出的网上预订新钞套装受欢迎，自上周六起已有逾万名市民完成预约，部分分行预约名额已爆满。同时，该行亦见到电子支付愈来愈普及，截至去年年底，SC Pay「转数快」的交易量按年增加超过七成，预期今年会有更多人以电子支付形式向亲友派发电子利是。