汇丰银行公布，由1月13日(本周四)起，所有零售银行分行暂时提早关门，于星期一至五营业至下午4时，星期六则至下午12时。同时，汇丰13家日夜理财中心将会暂时关闭，相邻的理财易中心则推持正常服务。汇丰中小企中心的营业时间亦调整至星期一至五的下午4时。 汇丰指，有关安排是因应现时香港新型冠状病毒的情况不断变化，汇丰为客户提供银行服务的同时，亦采取预防措施，以保障员工及客户的健康与安全。汇丰的所有服务网点会遵守安全及健康最佳指引，以确保服务安全。 已预约兑换新钞的客户，可按照原定日子及时间前往指定分行。汇丰所有零售银行分行会按计划于1月13至15日提早在早上8时营业，并于1月13至31日，继续于早上在分行派筹安排客户轮候即日兑换新钞。为保持社交距离，分行将会实施人流管制。