野村發表研究報吿指，香港電訊(6823.HK)2020年收入按年跌2％至324億港元，略低於該行及市場預期。當中電訊服務收入按年升1.8％至224億港元，香港本地數據收入按年升6％、國際電訊業務收入按年升4％，主要受遠距工作的強勁需求，企業數字化等現象帶動。該行維持買入評級，目標價13.32港元。

野村指，香港電訊的移動業務收入按年跌12.3％至104億元，主要由於漫遊及設備銷售受疫情影響。該行認為，公司應保持健康的增長勢頭，已實現5G用户滲透率10％，5G用户平均ARPU提升了70港元。公司管理層的目標是到2021年底實現5G普及率達到20-25％，將導致ARPU增長，並有助於減輕大流行對移動業務的影響。