匯控(00005.HK)祈耀年:金融科技不會取代員工 客戶關係仍重要
匯豐控股(00005.HK)行政總裁祈耀年於網上論壇上表示,新型肺炎對銀行營運一定有影響,超過90%員工工作內容調整傾向電子化,不過他指客戶關係仍然相當重要,電子化僅是另一個進行業務的渠道,不認為科技可取代員工。至於發展金融科技不排除透過收購或建立合營公司等方法,亦會尋求內部發展,亦不怕行業所帶來的競爭,將繼續適當投資於科技。
他又指,相信大灣區及本港之間將會有更多業務來往及合作,該行亦將繼續投資於大灣區。
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