劉熾平指出，疫情期間很多用戶受「居家令」影響，該段時間推動遊戲業務用戶數及用戶使用時長都有所增加，故確實對遊戲業務有幫助，而情況一開始僅在中國，但現時在全世界都有較好的影響。他指出內地當大家回到工作崗位，遊戲方面已回到正常的情況，但承認疫情間確有相對特別的推動力。

他強調公司遊戲業務是立足於長線發展，最重要是開發好玩的遊戲予用戶，騰訊一開始立足中國，現時更往全球走，《Dungeon and Fighter》(地下城與勇士)手機版將於今年稍後時間在內地推出，但《League of Legends》手機版則仍未取得中國的版號，之後會再看何時推出。

他續指公司在芬蘭投資的Supercell旗下遊戲《荒野亂鬥》亦會在中國推出，強調在中國市場將持續有不同遊戲推出，相信手遊市場增長仍是非常重要的動力，而騰訊遊戲組合產品線在中國是相當強。