眾安國際總裁兼ZA Insure行政總裁許煒表示，作為一家以「用戶共創」為模式的金融科技及保險科技公司，留意到目前市場仍有不少保險痛點有待解決，例如部分用戶因財富水平而未能受惠於保險產品，或用戶在尋求保障時，希望獲取更個人化的產品，啟發公司重新以用戶為依歸，打造一個緊貼用戶需求的全數碼化保險平台。

保監局亦表示，新的保險公司將主力發展醫療、定期人壽及危疾保險產品，以年輕一代及被忽略的消費群為對象，並以集匯模式為基礎，透過戰略夥伴的支援，為客戶度身訂造保險方案以滿足其需要。該公司將全面運用大數據分析和人工智能技術，提供即時報價、進行遙距客戶盡職審查和以最短時間處理索償。此外，其姊妹公司持有香港虛擬銀行牌照，兩者可以結盟，發揮重要優勢。