莎莎國際(00178.HK)主席及行政總裁郭少明出席業績發布會時表示,集團在香港仍有開店計劃,今年連同內地冀開逾10家分店,內地最少有7-8家店,香港則不少於3-4家店。他又透露近期續租的18家分店續租租金有下調,當中大部分屬街舖。
郭氏指出由4月至6月中,公司香港同店銷售下跌約15%,整體銷售則下跌約12%,但5月及6月已有改善,跌幅收窄至單位數。他認為公司仍有很多改善空間,包括是很多可開店的地點仍未去,而產品上亦有空間去改進,例如是提升健康食品銷售等,期望表現可逐步改善。在內地方面下半財年虧損已有收窄,未來會尋找好的地點開店,亦會改善採購團隊,有信心在內地可有持續的發展,而電商方面亦會看看能否找到合作夥伴以提升競爭力及幫助扭虧。
他又認為今次本港零售放緩情況與過往有不同,除了經濟、貿易及人民幣貶值因素,亦要考慮整體競爭關係,他指出現時內地網站競爭增加,故經營環境與過往有所不同,而競爭大亦令毛利率受壓,但現時目標是要保持集團的客量及品牌受歡迎程度,冀到環境改善時可更快迎合到客戶需要。
郭少明指,現時旗下部分店舖試用了新的移動付款裝置以縮短客戶等候時間,系統亦支援自助付款等,料2020年將全面上線,他強調新系統雖可助節省人手,但不代表公司會減人,重點仍是要改善客戶體驗。