尊敬的客戶,
2024年6月3日,因紐約證券交易所發生的技術性問題,導致股價異常。期間,多隻股票,包括伯克希爾A類股票(BRK.A US)股價一度暴跌超過99%。
由於紐交所行情異常未能及時恢復,BRK.A價格一度跌至185美元。在這種情況下,客戶資金足以下達市價單,並且訂單指令成功發送至交易所。然而,由於市價單的特性,成交價格由交易所根據賣單決定,券商無法控制。這導致部分客戶下達市價單後,最終以高價成交,因而遭受了巨額虧損。
uSMART盈立證券在紐交所異常發生的第一時間及時採取措施,拒絕更多類似訂單,成功避免更多用戶遭受損失。
為了最大限度地保護客戶利益,uSMART盈立證券在6月4日開盤後10分鐘內迅速採取行動,以高價平倉,將客戶的損失降至最低。我們一直致力於維護客戶的利益,儘管市場出現異常情況,但我們始終站在客戶的立場,採取積極的措施來減少客戶損失。
我們始終將客戶的利益放在第一位,因此決定對因BRK.A交易造成的所有虧損進行全額墊支。
uSMART 盈立證券,您安心交易的首選。作為全球100萬美股和美股選擇權投資者信賴的交易平台,我們致力於為您提供安全、可靠的交易環境和優質的服務!如需進一步開戶和交易諮詢,請隨時聯絡我們的客服團隊,我們將竭誠為您服務!
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常見問題解答
Q:其他股票交易會受到影響嗎?
答: 此處理僅涉及BRK.A股票在2024年6月3日的交易,其他股票交易不受影響。
問:獲利的交易是否會被撤銷?
答: 不會。獲利交易將維持不變。
Q:如果我已自行平倉BRK.A,會獲得補償嗎?
答: 是的,我們將補償因2024年6月3日BRK.A交易所造成的所有虧損。
Q:什麼是市價單?
答: 市價單(Market Order)是目前市場價格成交的訂單,投資者不需要指定成交價格。然而,市價單並不保證成交價格,尤其是在市場快速變動或交易不活躍的情況下,市價單可能以較高或較低價格執行。
Q:如何有效避免此類故障危機?
答: 下單時,建議使用限價單(Limit Order)或uSMART盈立證券獨家智能訂單。限價單需指定成交價格,只有達到或超過指定價格時才會執行。
在此次事件中,uSMART盈立證券作為國際互聯網領先券商,本著客戶利益至上的原則,積極處理並墊付因交易所行情異常而造成的損失。我們致力於為客戶提供可靠的支援和保障。
uSMART盈立證券,致力於為全球用戶提供智慧、專業及卓越的一站式金融服務。感謝您對我們的信任與支持,我們將繼續努力,為您提供更優質的服務與保障。