近年來，ESG投資在資本市場上日漸活躍，企業ESG表現被視為一眾投資基金着重觀察的重要指標。
ESG投資的核心在於識別那些在促進可持續發展、社會責任和透明度方面做出積極貢獻的公司，這些公司往往被認為具有更強的風險管理能力和長期增長潛力，這與價值投資的內核有相通之處。因此，往往獲得優異ESG評級的企業，將展現出更優異的價值和成長潛力。
近日，國際權威指數機構明晟（MSCI）公佈最新ESG評級結果。陸金所控股（LU.US/6623.HK）以其在ESG方面的優異管理表現，實現了從“B”級到“A”級的跨越，同時位列“消費金融（Consumer Finance）”類別中國榜首。
MSCI指數作為全球投資組合經理採用最多的基準指數，其ESG評級結果已成為指導全球投資決策的關鍵參考。此次，陸金所控股這一評級的提升標誌着公司在可持續發展實踐中取得了顯著成就，贏得了國際權威評級機構的高度認可。
陸金所控股一直致力於將可持續發展與企業戰略緊密結合，自2021年發佈首份ESG報吿以來，公司已經連續四年對外發布ESG報吿。值得注意的是，陸金所控股在社會責任（Social，S）議題方面的表現，獲得了MSCI的高度認可，展現了其在社會責任領域的深度投入和積極貢獻。
社會責任作為ESG三大支柱之一，其核心在於評估企業如何在追求經濟效益的同時，平衡並滿足來自政府、員工、客户、債權人及社區等內外部利益相關者的期望和訴求。這一議題不僅關乎企業的社會形象和聲譽，更直接影響到企業的長期可持續發展和市場表現。
MSCI在其ESG評級體系中，對“S”方面的考量包含了多個核心議題，這些議題主要圍繞四個母議題展開，包括人力資本發展、產品責任、利益相關方的反對意見、社會機會。
從陸金所控股2024年ESG報吿來看，其從對利益相關方的重要性及對公司的重要性兩個維度對當年度ESG議題進行了重要性排序，形成重要性議題矩陣。在這之中，多個排名靠前的議題都屬於"S"議題範疇。
首先是排在首位的是信息與數據安全以及排在第四位的消費者隱私保護，對應MSCI ESG“S”方面“產品責任”母議題下的隱私和數據安全及消費者金融保護。
從陸金所控股ESG報吿中可以看到，公司一直以來堅持以客户為中心，不斷完善由信息安全管理架構、制度體系、全面保護措施構成的“三重信息安全管理體系”，致力於為客户提供安全、可靠的金融服務環境。
陸金所控股在運營過程中嚴格管理客户信息的訪問控制、儲存加密和分類分級管理措施。此外，陸金所控股採取了多種主動和被動的措施來預防潛在的數據泄露。陸金所控股信息安全管理系統已全部成功通過ISO27001：2013信息安全管理體系認證，實現100%業務認證覆蓋率。
值得一提的是，陸金所控股在隱私和數據安全方面的努力，不僅體現在其內部管理和技術防護上，更通過積極的公眾教育和透明的信息披露，增強了消費者和投資者的信心。
2023年，公司在官方公眾號、APP上設立消保服務專區，設有隱私保護、服務渠道、安全保護、服務指南、金融教育等模塊，方便用户保護自身信息、權益，用實際行動踐行傾聽客户聲音、守護客户權益的服務承諾。同時，公司聯合監管機構、社區、學校等針對性發放反詐手冊、開展反詐趣味科普等活動。截至2023年12月31日，公司已通過官方微博、官方微信公眾號、企業微信、APP等自有渠道投放宣教推文157項，通過外部新聞媒體投放消保活動新聞252項，開展面向消費者的線下宣教活動375場。
在金融服務行業，客户信任至關重要。陸金所控股通過保護客户數據安全，能夠維護和提升品牌聲譽，增強客户忠誠度，從而在激烈的市場競爭中獲得優勢。而良好的數據安全政策和實踐也能夠提升企業的透明度，顯示出企業對內部控制和治理的重視，這有助於提高投資者對企業治理結構和運營效率的信心。
此外，金融科技公司面臨網絡攻擊和數據泄露的風險較高，通過強化隱私和數據安全措施，陸金所控股亦能夠保護自身免受這些威脅，減少潛在的財務損失和業務中斷。而確保數據安全也將有助於企業更好地收集、存儲和分析數據，從而推動業務創新和增長。
再來看，排在第五位的普惠金融和排在第十三位的鄉村振興。可以對應MSCI ESG“S”方面“社會機會”議題範疇。
陸金所控股堅守金融為民，將金融與社會責任緊密結合，始終將服務實體經濟、推動鄉村振興作為自己的使命，發揮在產品、科技等方面的優勢，為促進社會公平、增進民生福祉貢獻金融力量。
公司深耕普惠金融，不斷優化普惠金融重點領域產品服務，開發符合小微企業、個體工商户、新市民等羣體特點和發展需求的產品和服務，通過實際行動降低小微融資成本，幫助小微企業提升經營能力，助力小微企業發展。
據統計，截止2023年12月31日，陸金所控股共為684萬名小微企業主提供了融資服務，總額高達3154億元人民幣，這一數字直接體現了其服務的廣度與深度。
此外公司充分發揮自身專業優勢和背景優勢，形成獨具特色的鄉村振興“金融+”模式，開展了包括“金融+女性”“金融+產業”“金融+文化”“金融+雙碳”等在內的多個普惠金融實踐項目。公司致力於投身鄉村振興事業，積極響應社會需求，為推動鄉村振興貢獻力量。
截至2023年12月31日，陸金所控股累計服務超31萬涉農小微羣體，提供借款超600億元；協助近300位農村合作社帶頭人及農創者獲得幫扶資金超1.5億元，直接扶持建檔立卡户超800户，帶動周邊超13000人，覆蓋14個省份、40個縣域，涵蓋種植業、畜牧業、林業、漁業等多種農業類型。
陸金所控股通過在普惠金融和鄉村振興領域的深入實踐，能夠有助於公司開發一系列創新的金融產品和服務。而這些創新不僅將為公司開闢新的增長曲線，顯著提升公司在市場中的競爭力。同時，通過在社會責任和可持續發展方面的積極作為，也有助於公司品牌影響力的擴大和市場認可度的提升，幫助其吸引了更多的客户和投資者的關注，這也將為其帶來了長遠的投資價值和廣闊的市場機遇。
再關注到第十位的員工福利與權益保護及第十一位的員工發展與培訓。可以對應MSCI ESG“S”方面“人力資本”議題範疇。
人才資源是企業的第一資源，也是提升企業核心競爭力的關鍵。陸金所控股高度重視尊重並重視保障所有員工的合法權益，不斷吸引和留住多樣化的人才，增強企業的創新能力和市場適應性。
同時，通過構建健全的績效晉升與培訓體系，公司為員工提供多元的學習資源和廣闊的發展平台。公司打造線上學習平台知鳥，2023年度，知鳥平台共上架線上微課6136門、開展線上培訓7535場，累計學習人次197萬，累計學習時長達19.55萬小時。通過助力員工成長，不僅提高了員工的工作效率和專業能力，也提升公司的核心競爭力。
此外，陸金所控股高度重視員工福利與關懷，除了提供具有競爭力的薪酬之外，亦開展多元化活動併發放多樣化福利，以呵護員工身心健康。
陸金所控股在員工關懷和培訓方面的投入，不僅展現了其對社會責任的承諾，同時也有助於提升公司的品牌價值和市場聲譽。這種正面形象也將吸引更多的客户和合作夥伴，為公司帶來更多的商業機會。
結語
總的來看，陸金所控股在“S”支柱上的實踐，展現了其對ESG理念的深刻理解和積極行動。這些行動不僅為公司自身帶來了正面影響，也為投資者提供了信心，增強了公司的市場吸引力。隨着全球資本市場對ESG投資的重視程度不斷提升，陸金所控股的這些實踐將進一步促進其在投資市場中的表現。
此次MSCI將其ESG評級提升，不僅展示了公司的行業領導地位，也將進一步增強了投資者對其長期投資價值的信心。
