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持續加碼“國際化”,微盟集團(2013.HK)出海業務獲新進展

近期,微盟集團的業務進展亮點頗多。1月21日,微盟發佈的一則公吿顯示,微盟集團整體業務經營保持穩健增長,經營虧損同比大幅減少,現金流量持續改善,2023年下半年經營現金流已為正。值得關注的是,公吿還提及,微盟國際業務進展順利,在中東地區已有多個待簽約項目,預計將成為微盟新的業務增長點。

事實上,自2023年10月,微盟宣佈從集團事業羣制轉變為業務子集團制,正式成立包括微盟國際在內的三大子集團以來,業界與市場對微盟國際化業務的關注度就進一步提升。據介紹,目前,微盟國際化業務已取得顯著進展,其中附屬公司海鼎的國際化業務進展尤為顯著。

01 附屬公司國際化進展顯著,業務覆蓋超80個國家/地區

海鼎創立於1997年,核心業務是面向便利、商超生鮮、專營專賣和購物中心等多業態商企,為其提供連鎖零售、商業地產和倉儲物流三大行業的信息化解決方案,以及與支付、智能硬件相關的創新業務。2020年11月初,微盟宣佈通過全資附屬公司微盟發展以增資及股份受讓形式,收購上海海鼎信息工程股份有限公司(簡稱“海鼎”)51%股份,並將其納入上市公司體系。

在國際化業務部署方面,海鼎有其領先性。據介紹,海鼎自2015年開始對產品進行國際化改造。

“最初,海鼎國際化業務源於中國客户數字化業務出海的需求,基於客户業務出海需求,海鼎逐步完成了產品國際化的適配,而後逐步開始服務海外當地客户信息化與數字化佈局。截至目前,海鼎已服務名創優品、泡泡瑪特、元初食品、迪拜温超集團、菲律賓DIVIMART、菲律賓ATTAW、泰國大華超市等多家大型企業或國際商超集團。海外已有超80個國家或地區的客户使用海鼎系統。”海鼎CEO蔣作梁表示。

以名創優品為例,名創優品2013年成立,其業務覆蓋100多個國家,並在全球擁有6000多家門店。

2015年3月28日,國家發展改革委、外交部、商務部聯合發佈《推動共建絲綢之路經濟帶和21世紀海上絲綢之路的願景與行動》,拉開了新“大航海時代”的序幕。極具前瞻眼光的名創優品也在這一年選擇出海。為適應名創優品的全球化戰略,海鼎開始對產品進行國際化改造,全程陪伴名創優品從第一家到國內外6000+的發展。

基於海鼎信息化支持,名創優品實現了供應鏈革新,支持上游製造商生產及質檢業務跟進,推動下游門店的精細化運營;進一步落實了“投資型加盟模式”,並實現了全球化發展。可以説,海鼎交付的信息化規劃為名創優品海外業務發展奠定了快速穩健發展的基礎。

時至今日,海鼎國際化業務方案已能夠支持多幣種業務、中英文等多語言切換,支持國際化常用的支付方式,實現靈活完備的税制體系管控,並且能夠支持跨區域多組織的經營協同與應用部署。

值得一提的是,作為“零售行業老兵”,海鼎在服務零售多業態、多組織企業的國際化業務方面更具突出優勢。

元初食品是一家主推自有品牌商品、自建零售渠道、自控供應鏈的食品連鎖企業,涉及食品零售批發業、食品進出口、電商業務等業務領域,核心業務是以連鎖超市為渠道的食品門店零售業務。覆蓋零售前、中、後端全鏈路業務,元初食品可以被視為連鎖零售業態下的典型企業之一。

海鼎與元初食品的合作始於多年前,隨着元初多業態、多區域、全鏈條的佈局,企業管理需求越來越複雜,2021年,海鼎為元初針對性地升級了系統,將加拿大子公司、自有供應商子公司和跨業態子公司全部納入元初大系統統一管理。截至2023年7月,元初食品已在廈門、深圳、大連、泉州及加拿大温哥華開設179家社區生鮮超市(含5個餐飲集成區及多個餐飲檔口)、13家便利店、6家電商前置倉,各種業態門店數累計達204家。“通過多系統鏈路的打通,海鼎助力元初食品實現了全方位的業務管控。”蔣作梁稱。

作為微盟上市公司體系內的附屬公司,響應集團核心的“國際化”戰略,海鼎已將國際化業務定位為公司戰略級業務,將在2024年重點推進。蔣作梁也表示:“目前出海正成為中國零售企業最大的發展紅利之一,海鼎希望能集結中國零售業領航者,共赴出海新浪潮。”

02 築牢海外護城河,微盟打開國際化新增量

自2020年提出包括“國際化”在內的三大戰略,微盟就將出海視為第三增長曲線。因此,除借力附屬公司領先的海外佈局拓展集團國際化戰略深度、協同加快海外業務佈局外,微盟還在集團總部各業務板塊積極推進國際化戰略、不斷擴充出海及海外產品服務適用場景。

近幾年正值國內新一輪出海潮,技術出海逐漸成為主流。而這主要有兩種路徑——其一是跟隨國內客户的海外佈局出海;其二是直接瞄準海外市場,服務於全球企業和目標市場的當地企業。國內企業紛紛出海掘金的趨勢,讓微盟陪伴客户出海成為必然的選擇。

與此同時,海外廣闊的市場機會加之全球線上購物潮,讓跨境電商成為近幾年的高光賽道。傳統電商巨頭紛紛搭建跨境電商平台,而品牌商家也陸續向出海擴張業務。隨着公域流量紅利見頂,商家已不再侷限於單一跨境電商平台。但在陌生的海外市場擴張時,商家首先面臨的是“海外獲客成本高、無法觸達目標用户”的難題。

為此,微盟將在國內深耕多年的智慧營銷服務能力復刻到海外市場,直擊跨境營銷鏈路中的諸多痛點。目前,微盟已與Google、Facebook、Tik Tok、Apple Ads等國外主流媒體合作。通過多渠道推廣擴大品牌曝光度,也大大加速了中國品牌數字化出海的進程。

2023年,微盟營銷在金融、網服、健身、家居、汽配等行業實現了海外營銷的深度價值挖掘。同年12月,微盟營銷還正式簽約谷歌CPP,獲得中國大區一級代理牌照。結合谷歌在全球範圍的流量優勢、微盟營銷的數字營銷服務能力,雙方強強聯手,共同服務於中國企業出海。這意味着微盟營銷的海外服務能力進一步加強。

除此以外,微盟還在不斷迭代技術能力,以技術驅動海外營銷效率提升。

以微盟與谷歌的廣吿營銷業務協同為例,雙方正在基於新內容形態和技術趨勢,持續探索全球營銷市場新增量。在谷歌AI產品的協同下,微盟營銷可以通過優化廣吿投放策略,幫助商家高效經營。而AI驅動的智能模型也能最大程度挖掘海外用户需求,提高用户參與度及轉化率。

除了與谷歌等廣吿巨頭協同,微盟也堅持錘鍊自身技術實力,以技術驅動海內外營銷升級。2023年5月微盟發佈了AI應用型產品微盟WAI,可智能化生產文案、圖片和短視頻等廣吿創意素材,並支持海內外營銷多樣式的素材生成。在WAI加持營銷業務下,包括創意圖片在內的廣吿內容生成效率已提升50%以上,AI生成內容在廣吿業務的可用率已經高達70%。

據介紹,微盟WAI的智能創作能力已覆蓋全域營銷場景。除了已經成熟的文生文、文生圖功能,未來還將測試和開放AI製作視頻能力,有望為商家的海外營銷帶來加成效應。

通過不斷深化營銷服務能力、以技術驅動營銷效率提升,微盟正在全方位幫助中國品牌走向世界,助力客户成功。

在“國際化”戰略推動下,出海業務在短短2年間便成為微盟業績增長新動力。財報數據顯示,2022年,微盟海外廣吿業績同比增長10倍,海外廣吿單月業績突破1000萬。

而微盟並未止步,還在積極探索海外的增長空間。就在日前的公吿中,微盟指出國際業務進展順利,在中東地區已有多個待簽約項目。中東地區如今是中企出海及投資的熱土,這一新興市場預計將成為微盟新的業務增長點。

03結語

2023年10月24日,孫濤勇在全員信《重燃創業激情,奔赴更大夢想》中表示,將藉助微盟過去十年的產品積累和沉澱,以產品驅動增長的方式,去探索海外市場的發展,根據不同國家區域的具體形勢,去拓展對應的產品和服務,最終助力微盟實現第三增長曲線。

業內觀點認為,在新一輪出海熱潮中,微盟已走出具備行業參考性的路徑。無論是集團層面的戰略佈局、業務規劃,還是收併購、投融資等舉措下的強強聯合,微盟的國際化業務發展均存在極大的想象空間。

仍以海鼎為例,從業務協同來看,海鼎核心業務偏中後台,為企業提供信息化解決方案與創新業務服務;而微盟更擅長前端經營,能夠提供從獲客、轉化到交易的路徑。雙方的協同打通了企業數字化升級的前、中、後台,結合微盟強大的營銷能力,能為企業提供全鏈路數字化升級路徑。而這也帶來了可觀的成績,比如雙方就共同打磨出了智慧生鮮、智慧商超等解決方案。

隨着微盟與海鼎在出海賽道繼續長征,雙方也有望將在國內打磨成熟的業務協同經驗“復刻”到海外市場,為中企出海及海外企業數字化升級提供更大的勢能。這在不斷提升微盟商家服務能力的同時,也將為微盟的營收提供更多增長空間,有望提升微盟的長期盈利能力。

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