本文來自格隆匯專欄:斑馬消費 作者:範建
“神州啟明處,龍脈連天際,這裏是960萬平方公里的點睛之筆。一山有四季,十里不同天……”
在東方甄選的抖音賬號上,主播董宇輝,一身西裝,吟誦着一篇謳歌吉林的小作文。這與他過往一年多來,在直播時的“金句頻出”並無二致。
而這次,東方甄選的小編不淡定了,用官方賬號在評論區髮長文説,這些精美的小作文,都是團隊集體協作的結果。意在表明,不應將所有的溢美之詞都加到主播董宇輝一人身上。
隨着董宇輝對此的回覆、臨時退出專場直播,事件愈演愈烈。
東方甄選CEO孫東旭直播間公開“開會”,迴應此事,不僅未能平復輿論,反而進一步推波助瀾。
14日,俞敏洪不得不站出來,公開發表聲明,試圖一錘定音。
東方甄選內部的不和諧,引發董宇輝的“丈母孃”們紛紛倒戈。高途佳品的直播間藉此流量大增。
只是,東方甄選突然送來的這一波潑天的富貴,高途接得住嗎?
是新東方成就了董宇輝,還是董宇輝救了新東方?這是一個很難回答的問題。
如果不是新東方被迫轉型,董宇輝這個陝西大男孩,可能會一直站在培訓班的講台上,繼續做好他的英語教學工作。
現實沒有如果。
2021年7月,“雙減”政策落地,做了幾十年教育培訓的新東方面臨巨大沖擊,業務受損的同時,公司股價暴跌。俞敏洪不得不宣佈“教培時代結束”。
在俞敏洪的帶領下,新東方進行了艱難的多元化探索和轉型,最終站上了直播帶貨的風口,公司也更名為“東方甄選”(01797.HK)。
一批過去新東方的教師,搖身一變,成為了直播帶貨主播。他們在直播間裏,或飆英語、或談人文、或吟詩作賦、或輕彈吟唱,給直播帶貨領域引入了一股清流。
董宇輝用其獨特的雙語、段子、雞湯等直播方式,瞬間走紅網絡,飛速跨入絕對的頭部主播行列。
他用自己的才氣,聚攏了數以千萬計的“丈母孃”(董宇輝的粉絲),他們都變成了東方甄選的粉絲。
在公司、眾多主播和團隊等的共同努力下,東方甄選轉型初步取得成功。不僅獲得了流量,也獲取了豐厚的收入和利潤。
一切,似乎都在向好的方向發展。然而,平靜的湖面下,實際已暗潮湧動。
近期,東方甄選正在力推省級專場系列,宣傳片中書寫各省的神采飛揚的“小作文”,爆紅網絡。在丈母孃們看來,這正是董宇輝文氣的又一次寫照。
有人不服氣了。上週,吉林專場的宣傳片推出,董宇輝一身西裝,沉靜吟誦“神州啟明處,龍脈連天際,這裏是960萬平方公里的點睛之筆。一山有四季,十里不同天……”
視頻的評論區突然出現了不和諧的聲音。東方甄選的小編,用官方賬號澄清:小作文是幕後團隊集體創作的結果。意在説明,不應該所有的讚譽全都加到董宇輝頭上。
其後,隨着董宇輝個人對此做出説明,臨時退出專場直播,加之東方甄選CEO孫東旭“開會式”的聲明,導致輿論愈演愈烈。東方甄選要打壓董宇輝的聲音不絕於耳。
一則關於“小作文”出自誰手的爭論,隨着東方甄選小編的數條迴應,演變成了“丈母孃”們和東方甄選之間的論戰。
很長時間以來,丈母孃們固執地認為,是董宇輝以一己之力拯救了新東方,因此,董宇輝應該在東方甄選內部受到最高的尊重和禮遇。
此次的“小作文”事件,瞬間點燃了他們心中的怒火。
面對洶湧的輿論,東方甄選CEO孫東旭在12日的直播時,通過公開“開會”的方式,來回應此事。
對於小編和董宇輝,孫東旭各打50大板。對於丈母孃們關切的董宇輝收入的問題,孫東旭表示公司正在用實際行動,表達對董宇輝的高度認可。“網傳的年收入幾千萬,只是他收入的一部分。”
同時,孫東旭表明,公司一直以來,堅決向“飯圈”文化説不,希望部分粉絲保持理性。
孫東旭的“開會”,顯然沒有獲得東方甄選粉絲們的完全認可,輿論依舊朝着不利的方向發展。
甚至,有所謂的內部消息傳出,俞敏洪要面臨對孫東旭和董宇輝的二選一。有媒體就此向董宇輝求證,他的説法是“不方便迴應”。不過,外界注意到,董宇輝個人抖音賬號的簽名,已從“曾經是老師,現在是售貨員”,改成了“勿意,勿必,勿固,勿我”。
14日,東方甄選董事長俞敏洪終於站出來,對此事發表公開聲明:一方面,指出小編用官方賬號發表自己的觀點,且一發再發,嚴重缺乏職業精神,坦誠公司管理上存在漏洞。另一方面,也明確指出,孫東旭在説明此事時,提及董宇輝的薪酬,不恰當。
也不知道,俞老師的這番話,能否起到一錘定音的效果。
公司內部矛盾的公開化,對東方甄選已造成了極大的影響。僅12月13日一天,公司股價就大跌12.96%,短短几天之內,已有超過30萬粉絲棄東方甄選而去。
在此期間,大量頂着“甄選團”黃色燈牌的粉絲,瘋狂湧入到“高途佳品”直播間。
高途佳品正是新東方的直接競爭對手,在線教育公司高途旗下直播帶貨平台。
其實,高途和新東方有很深的淵源。該公司創始人陳向東,曾在新東方任職長達15年,從一線教師逐步成長為執行總裁。
2014年,陳向東從新東方辭職,創立在線教育品牌跟誰學(後更名為高途)。創業5年後,陳向東把公司送上了紐交所。
“雙減”衝擊了教培行業,高途也不例外。跟隨前輩的腳步,2022年底,高途佳品上線,征戰直播帶貨市場。
外界看到,無論是主播風格,還是直播間的佈置,高途佳品和東方甄選都極為相似,它的主播,也多為過去的培訓教師。
東方甄選強大的先發優勢在前,高途佳品直播流量不佳。最慘的時候,直播間僅8個人同時在線觀看,對着幾十個用户直播的日子,持續了長達1年。
12月11日晚間,突然大量網友湧入高途佳品直播間。當天,直播間累計觀看人數超過60萬,而前一天,這一數字僅有2.7萬。
12月13日,高途佳品直播間同時在線人數,更是達到了3萬+,實現了歷史性的突破。
曾有很長一段時間,高途佳品的粉絲量卡在了30萬的關口無法動彈。而就這短短几天,已升至接近80萬。
自12月11日以來,高途的股價已累計上升超過30%。
這潑天的富貴,正是東方甄選親自送來的,高途能全部接住嗎?