在城鎮市場仍在緩慢反彈時,下沉市場反而表現出了更強的韌性,鄉村市場的恢復遠快於城鎮。今年上半年,農村居民可支配收入增速達8%,高於城鎮居民的5%,消費支出增速也達8%,略高於城鎮居民的8%。
國家也接連出台多項農村促銷費政策,對鄉村市場進行了進一步的提振。6月,商務部開展“千縣萬鎮”新能源汽車消費季活動;7月,國家發改委發佈《關於恢復和擴大消費的措施》,商務部等9部門發佈《縣城商業三年行動計劃》;8月,中央財辦等9部門發佈《中央財辦等部門關於推動農村流通高質量發展的指導意見》。
下沉市場,無疑是下一個兵家必爭之地。而一家專注下沉市場的公司,已經提前佈局,在這一市場中逆勢而出。
28日,上市僅一年多的匯通達網絡(9878.HK)發佈了2023年中期業績,在充滿挑戰的市場環境中再次收穫了一份穩定且優異的成績。
今年上半年,匯通達收入達到434億,同比增長6.6%,報吿期內盈利3.8億,同比增長68%,盈利進一步擴大。匯通達的歸母淨利潤達到2.5億,同比增長118%,經營性資金也達到6億,連續5年正向流入。
收入增長的同時,匯通達的規模也在穩健增長。截至今年上半年,匯通達註冊會員店數量超過21.7萬家,同比增長13%。
2022年,匯通達港股上市,成為立足下沉市場的第一股。匯通達開創了自己獨有的“匯通達模式”,用業績證明了自己,也證明了下沉市場、鄉村市場的潛力。
穩步盈利,會員店迎來雙重增長
匯通達的成功來源於會員制。在面向終端消費者(to c)的電商及供應鏈變得越來“內卷”的時候,市場正在尋找新的出路。而匯通達從農村夫妻店、縣城小門店(to b模式)等平時較少被人發現的市場出發,開展全面的數字化協作,互利互惠。
通過給鄉鎮和農村的零售店、夫妻店等相對遠離現代管理和供應鏈的門店,提供相關供應鏈解決方案、門店SaaS+服務以及商家解決方案等綜合服務,匯通達通過會員制逐漸成長。
在會員制逐漸規模化的同時,匯通達客户消費能力以及忠誠度均有所提升,付費SaaS+會員店數量超過3.7萬家,SaaS訂閲用户續費率超過68%。
會員店模式的成功,來自於匯通達跳出傳統的經營模式,給這些數字化欠缺的店鋪提供了線上運營的全套服務。
通過匯通達的“千橙掌櫃”等SaaS+工具,匯通達幫助會員店進行了的在線化、數字化和系統化改革,還幫助這些門店融入線上的營銷宣傳節點,為銷售賦能,擺脱困境。縣級家電門店也藉此獲得匯通達會員店的賦能。
這樣的改變給會員店和匯通達均帶來了豐厚的成果,今年618,匯通達帶動會員店線上訂單同比增長82.6%,會員店的交易粉絲數量同比提升69.2%。整個上半年,匯通達組織了超過300場品牌聯合大促活動。
除了“既幫買、也促賣”,匯通達也在通過對會員店的創新從不同方面為會員店賦能。
去年年底,ChatGPT發佈之後,AI市場開始進入爆發期。
從一開始的方興未艾,到現在的百舸爭流,現在AI產品已經開始進入越來越多的行業,發揮不同的作用,併為各行各業帶來新的爆發點和增長點。
迎着這樣的AI浪潮,匯通達也對圍繞會員店體系的SaaS+產品進行了升級。
發佈了“AI+場景”,通過“智能導購AI”加“營銷策劃AI”加“千橙數字人”的產品組合,提升會員店各方面的智能化水平。
供應鏈拓寬,匯通達獲得新動能
以會員店為基石和中心,匯通達通過對上游品牌廠商以及供應鏈合作伙伴的服務,進一步開展了供應鏈模式。
2023年上半年,與匯通達合作的品牌廠商累計已超過1000家,匯通達總部供應鏈佔比提升至55%。
利用和大型企業的合作,匯通達不僅可以激發自身新的動能,幫助企業觸達農村門店和消費者,還能幫助農村消費者更加方便地接入官方貨源,進行體系化管理。
在不斷拓展的產業和服務上,匯通達的未來,仍舊還在不斷拓寬。
結語
如今的市場,經不起太多的變動和不穩定,而匯通達通過不斷增長的營收和穩步增長的業績,給予投資者一顆定心丸。
匯通達的穩定增長,首先是把握住了農村及鄉鎮這一方興未艾的市場,在下沉市場中,匯通達模式幾乎沒有後來者。其次,通過會員店和產業鏈模式,匯通達牢牢把握住了農村電商的上游產業、中游經銷商以及下游消費者,並將其進行連接,進而實現了產業的一體化,也完成了對於下沉市場零售業態的數字化培訓。最後,匯通達的種種舉措,順應了政策的東風,大的政策方向如“鄉村振興”、“數商興農”等,小的政策如新能源汽車下鄉,發展農村電商等,都幫助匯通達更好地發展平台業務。
發揮長期主義,深耕下沉市場。匯通達通過和夫妻店、農村小店的互利共贏,走出了零售服務平台中不一樣的路線,逆勢而起。
自身服務的精進和業務的不斷創新,再加上國家政策和官方的推動,匯通達必然將在未來更為激烈的零售服務平台競爭中獨佔鰲頭,並且進一步釋放長期以來積攢的優勢。