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阿里(09988.HK)旗下菜鳥集運在港升級物流保障措施
一年一度618活動開鑼,阿里巴巴(09988.HK)旗下物流公司菜鳥集運在香港升級物流保障措施,包括推出次日達、晚到必賠服務,保障香港消費者在618期間的購物體驗。 在活動期間,從內地菜鳥集運倉倉發的包裹,最快第二日就送到香港。與此同時,用戶可以根據自己的需求,選擇在菜鳥驛站或自提櫃自提包裹,或使用送貨上門服務。從集運倉倉發的包裹假如沒有在約定的時間送到自提點或用戶手中,系統將自動在淘寶APP上以物流紅包或現金紅包的形式將運費原額奉還至用戶賬戶內,每單最高賠款可達60元人民幣。 另外,菜鳥集運亦推出最大規模的優惠活動,將針對香港用戶派送超過700萬元人民幣的物流紅包;同時,CAINIAO APP在618期間還推出全新「衝單」獎賞和集運降價福利。 菜鳥海淘物流負責人表示,香港地區是菜鳥集運最大的市場,本地物流網絡的建設對香港用戶的購物體驗尤為重要,希望通過提升本地化能力為香港用戶提供更穩定、更高效的物流服務。 負責人又指,經過四年建設,菜鳥已在香港建成一個覆蓋全港的自營物流網絡,包括11座集散中心、300多組自提櫃、450多間菜鳥驛站和強效的中港幹線及本地自營車隊。(ca/u) ~
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